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神话1:苹果有最好的设计师
马克·川野说，对苹果最大的误解是，因为苹果的产品设计精良，用户体验好，所以它必须有最好的设计团队或最好的设计流程。然而，在担任苹果用户体验传播者后，马克·川野经常联系财富500强公司的设计团队，这让他有了更深的理解。
设计是公司的全部文化。“那里的每个人都在思考用户体验和设计，而不仅仅是设计师。这就是为什么产品中的每样东西都这么好...远远超过任何设计师或设计团队。”
好的设计不仅是高管们，尤其是首席执行官们关注的结果，也是一种总体需求，这是每个人都关心的事情。在这种环境下，设计师不必为自己的位置而战，也不必因为优秀的设计被忽视而感到沮丧。在苹果，从工程师到营销人员，都有一定程度的设计师思维，人力资源部也会招聘这样的员工。
“你可以看到其他公司挖走了苹果的设计师，他们制作了漂亮的界面或有趣的东西，但这并不一定能促进他们的业务或产品。因为设计师只在界面部门工作，所以要像乔布斯所说的那样设计出一个好的产品，就需要“整体”思维。这不仅是界面部分，也是正确的商业模式，正确的营销和文案，以及销售方法。所有这些部分都至关重要。”
神话二世:苹果的设计团队非常庞大
当川野在苹果工作时，苹果的核心产品是由一个大约有100人的小团队设计的。川野说:“我认识每个人，也知道每个人的名字。”在大多数情况下，苹果不会雇佣特别的设计师，每个设计师都有各种各样的才能。此外，因为苹果工程师也了解设计，所以在开发新的应用程序界面时，设计团队可以让工程师直接开始构建过程，而无需先给出设计草图。
然而，这种情况可能已经改变。苹果的决策变得更加民主，这也影响了设计团队。例如，jony ive曾经要求营销团队在设计ios7时提供帮助。
神话三世:苹果专注于创造每一个细节
苹果的产品经常以细节给人留下深刻印象，并引导其他公司效仿，但马克·卡瓦诺(mark kawano)表示，当你有发布日期和开发时间表时，很难想出非常创新的想法。苹果的设计师和工程师会在业余时间想出互动设计的好主意，然后他们会一直坚持到合适的时候。他们会不断尝试各种想法，并相互交流。因此，在交互设计中，苹果没有任何想法库，但是有一个小团队和愿意分享的文化。
神话四世:乔布斯的热情吓坏了所有人
据说苹果的设计师应该总是使用楼梯，因为当你在电梯里遇到乔布斯的时候，他会问起你的工作，然后会有两个后果:第一，他讨厌你的想法并解雇你；其次，他喜欢你的想法，然后你的项目会得到他的注意，所以你失去了你的夜晚，周末和假期。对于这种说法，川野说，事实是那些在苹果取得成功的人很乐意与乔布斯一起工作，从他的激情中学习，他们愿意放弃周末和假期。然而，也有许多人认为为了创造最好的产品而牺牲一切是不公平的。
“因此，很多时候，他会很不开心，因为他想要最好的东西，并且希望别人也有同样的想法。他不理解那些不这么想的人，如果不是这样，他会奇怪他们为什么为他工作。我发现乔布斯很难容忍不关心产品的人。他不太明白的是，如果人们不想牺牲一切，为什么要在那个岗位上工作。”
川野说乔布斯实际上是一个非常亲近的人。在餐馆里，他让乔布斯插队，但乔布斯不想这么做。“真有意思，他很挑剔...但是当涉及到其他事情时，他想变得非常民主，得到和其他人一样的待遇。他总是在这些角色之间挣扎。”添加语料库
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