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巧合的是,琥珀。作为近年来nba在中国影响力扩大的另一个最大受益者,com也在稳步地从封闭的社区走向开放的大门。在一定程度上,可以说,他们各自的转变也使得国内互联网行业中最接近nba资源的两个球员,就像迎面行驶的两列火车,逐渐靠拢在一起。
新浪与“一只鸟在手”
据说,新浪已经花了2-3亿银元与nba谈判新合同,而这其中的主体是赛事的独家转播权。
赢得转播权意味着,在未来几年,新浪仍将是nba在中国最容易赚钱的网站。因为比赛的内容无论在哪里都是一种稀缺资源:用espn总裁约翰·斯盖普的话说,“只有现场直播才能真正促进商业。”
除了在自己的频道上直播赛事,espn还将围绕赛事制作大量节目内容,然后将这些内容数字化并推给用户(体育科学等自制节目非常受欢迎)。未来,无论是为了更好地吸引用户还是从事体育视频营销,新浪仍然需要继续学习许多“硬件”环节,如比赛内容的二次开发和现场直播的水平(说白了,已经十几年了,中国这么多体育节目只能看“世界足球”)。
“一鸟在手”基本上可以让新浪nba“有足够的衣食”。然而,仅仅依靠游戏的转播权来赚钱是一件非常“艰难”的事情,这很容易演变成一场转播商和体育赛事转播成本之间的简单较量:这主要取决于你的广告销售能否赶上并摆脱不断上涨的转播成本。
这就是为什么新浪试图寻找其他方法来最大化这份纸质合同带来的好处。
“微博反馈门户”亟待解决的问题
除了播放游戏的基本权利,合同还包括移动终端、游戏、社交电子商务等诸多方面的权益。在此基础上,新浪还提出了“微博反馈门户”和“nba频道社区”的构想。
从这些想法中可以看出两个明显的变化:
首先是改变以游戏转播权为核心的传统商业模式。最初的模式本质上是传统媒体的二次销售,但现在它围绕着转播权在其上游和下游发展了更多的商机;
二是改变传统的“有读者无用户”或“有流量无id”的门户网站。传统上,传统门户网站(就像今天日渐衰落的线下媒体一样)只有“读者”和“流量”的概念,但现在他们希望通过引入“用户”的概念来实现自己的价值,这种概念更准确、更容易探索。如果要实现第一个变化,它必须在很大程度上以第二个变化为基础。
首都需要空的房间和故事。“微博在用户和内容层面反馈门户”,现在更像是新浪讲述的一个故事,加速了商业化进程。为了让这个故事成真,微博不可避免地会加剧与用户论坛的竞争(尤其是在竞争期间)。在这种背景下,很容易理解新浪微博在今年4月屏蔽了湖北的官方账户(详情可以搜索“为什么新浪不能和湖北相处”)。
一般来说,社区和论坛的支柱来自两个方面:各种内容资源和用户关系,包括层次结构。近年来以微博为代表的社交网络的兴起削弱了体育社区在用户关系中的优势。然而,在资源展示方面,微博仍然达不到目标或者效果不佳。这不是因为微博运营商不努力,而是因为微博产品特性和网络事件消费特性的结合。因此,如果新浪想赢得这场战斗,它必须想办法解决或削弱以下问题的影响:
1.缺乏内容
前一段时间,一些人在争论微博的活动是否减少。最后的结论是,每个人看到的越来越少,即使它被发送,转发的越来越少,这导致了内容数量的缺乏;同时,由于微博的产品特点,很难产生深度的长文本内容(长微博是一种解决方案,但其图片形式的特点使其难以搜索)。没有数量和质量的保证,所谓的内容反馈就无法实现。
因此,找到刺激用户创建内容的方法是非常重要的(换句话说,新浪在早期并不重视内容。博客刚开始的时候,吸引了大量的体育名人来写博客,把一批非名人封为“著名的体育作家/博主”;然而,除了少数专业体育媒体人之外,前者无法持续提供内容,而后者在博客等封闭系统中的自我娱乐水平却无法得到广大粉丝的认可
2.微博领域的局限性
一开始,微博大张旗鼓地建立了30个团队的公共账户,试图让他们在各自的粉丝群中占有一席之地。然而,媒体基因太重的新浪在玩游戏时发现,这30个账号成了粉丝们了解各队新闻的更多“媒体渠道”。微博以社交网络为内容流动路径,这使得体育迷只能在微博上以不同规模的圈子互动。然而,传统的论坛内容由于其公开性更便于用户发现内容。
例如,前者就像在食堂吃饭,买食物,和熟悉的同事一起吃;而后者的“平方效应”更为明显。不同的网络领域会有不同的影响。此外,考虑到对比赛不感兴趣的朋友和邻居对被屏蔽的反感,仍然有很多粉丝选择在比赛期间留在论坛,而不是转到微博。
3.内容呈现
首先是微博时间线淹没了内容。虽然论坛的更新速度不如前者快,但与信息量巨大的微博相比,它能给人更多的消化空;
其次,高质量的内容在微博上如何脱颖而出也考验着新浪的运营团队:一个成功的论坛基本上可以由用户在内容投稿和评论中完成,但在微博上,用户只有在想“顶”上一个内容时才能依靠转发。但是即使如此,如果这些转发不能超过一定的数量或者被大公司看到,内容还是会被网上捕获。新浪必须想办法给微博用户更多的“授权”,这不仅可以减轻运营商的压力,也有助于高质量内容的出现,否则ugc只能沦为空通过微博说的一句话。
最后,我们必须注意竞技体育的特殊性
由于竞争,不同群体的用户很容易相互对抗,相互攻击和辱骂是体育社区的正常状态,放手只会加速社区的分裂和崩溃。微博也是如此,它让粉丝们互相叫骂,看似热闹,却只能彻底破坏大多数人的用户体验,相反,它有饮鸩止渴的效果,最终迫使用户离开。
“筑墙高”的虎扑
与拥有直播权的新浪不同,论坛质量和高质量的用户资源始终是悬在老虎头上的达摩利斯之剑。毕竟,在经历了“核心用户生产-论坛扩张-论坛水合-核心用户离开”的盛衰周期后,有太多的论坛倒下了。在2006年和2007年,学校男生最常参加的篮球论坛是老虎队和巴布队。有多少人还记得后者?
对老虎和老虎来说,近年来膨胀和水合作用一直是不可分割的双胞胎。不时地,出现在热门名单上的高级用户的“离职声明”会在相应的版块引起一场小小的骚动,主要是由于对论坛质量下降的不满,但对于决定开门的老虎来说,这些用户的损失已经成为转型必须承担的代价。解决这个问题的唯一方法是如何将高质量用户的新陈代谢保持在可承受的范围内。
大量能够制作高质量内容的用户已经成为老虎与其他竞争对手之间的一道高墙。有了这堵墙的用户,湖北也在努力探索自己的业务多元化之路。
电子商务道路上可能的冲突
事实上,体育用品是适合电子商务的领域。与巨人和明星相比,相对不显眼的球队和球员仍会有自己的支持者愿意为相关产品付费,而线下商店总是无法满足这种典型的长尾需求,这就是为什么现在中国对球衣的购买需求如此强劲。
与其他电子商务相比,虎普最大的优势在于用户的高墙——交易区可以着火,这在很大程度上得益于用户聚集后形成的强大的设备文化和运动鞋文化。
早在三年多前,湖北就开设了一个名为“卡路里”的独立电子商务平台,最终这个平台因输给了自己的交易区而失败。去年,湖北改变了思路,改变了导购平台的方式,推出了“购物”板块。随着交易区的普及,发展势头相对平稳。现在不仅卖体育相关的产品,还卖数码和汽车配件等(具体来说,用户登陆湖北后,只有两栏会提示更新内容,一栏是收集论坛精华内容的热点列表区,另一栏是“商品识别”,说明湖北非常重视电子商务)。在这一部分,各种标有" nba授权"的相关产品占据一定比例,高粘度的社区用户愿意花钱购买这些"官方认证"的小玩意。
然而,在新浪与nba的这份新合同中,nba电子商务的运营权也被纳入了协议框架,这被视为未来门户转型和社会电子商务的一个非常重要的组成部分。相关授权产品有可能作为增值服务吸引用户,如独家会员特权和独家商品销售。因此,未来电子商务道路上两者之间可能的竞争甚至冲突值得进一步关注。
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