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作为中国第三代管理软件开发和应用的龙头企业，神州云东(http://www.cloudcc)致力于为客户提供以云平台技术为核心的服务和企业云计算crm整体行业解决方案。自成立以来，cloudcc已帮助汇丰银行、索尼、惠山乳业集团、李宁、华盛天成等全球100强企业等3000多家企业构建了具有竞争力的客户关系管理平台。根据很多crm用户的反馈，使用cloudcc提供的crm软件系统后，销售流程明显改善，销售管理有序，客户满意度飙升，使用效果远远超出预期！
中国云云首席执行官孙曼迪分析了客户关系管理行业的现状。目前，crm行业已经进入稳定阶段。在这个阶段，软件供应商应该专注于基于crm产品应用的行业解决方案，以有限的精力突破核心。自公司成立以来，cloudcc一直秉承精细化行业解决方案和按需产品的产品开发理念，为不同企业提供最具附加值的专业咨询服务和客户关系管理解决方案。
Cloudcc:通过构建精细化的客户关系管理，有利于开拓新客户，改善老客户的维护和更新，提高客户分类评价，从而帮助企业找到更多更好的客户，促进与客户后续合作的发展，促进销售目标和营销策略的实现。
在产品改进方面，cloudcc crm产品自开发以来已经升级了三代。每一代产品都是在原有产品的基础上，根据客户的意见和cloudcc自身不断增长的咨询经验不断调整、扩展和完善的，所有签账的原有客户都享受免费的系统升级服务。今天，cloudcc crm已经突破了一般客户关系管理软件的限制，它的新功能，如办公自动化，发票，项目管理，财务管理，人力资源管理等。帮助企业在统一的管理平台上管理企业资源的客户。同时，系统具有客户查重、客户合并、数据字段跟踪、销售预测仪表盘等新功能。帮助企业在crm应用中获得最大利益。
客户关系管理的产业化非常重要，管理软件制造商可以基于一定的行业背景开发出更细分、更专业的客户关系管理系统，深入挖掘不同行业、不同规模企业的独特管理需求。例如，用友深入制造业，思爱普在金融行业拥有众多客户，salesforce在国外高科技行业立于不败之地，cloudcc专注于it服务行业、消费品行业和分销渠道管理行业的客户。
2014年年中，crm制造商如火如荼。Cloudcc以产品为核心，以客户体验为重心，以行业解决方案为发展点，为企业提供适用的客户关系管理解决方案，帮助企业在信息化建设中取得成功。
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