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马克扎克伯格在19岁时创建了脸书。facebook的流行也已经成为社交网络时代的一大景观。许多金融作家分析了扎克伯格成功的秘密,就像他们过去谈论比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯一样,以成功人士为样本,试图揭示可以复制的有效经验。
事实上,无论是扎克伯格,这个时代和以前的成功企业家,还是其他领域的重要领导人,经过反复回顾和梳理的经历大多是趋同的。这五个秘密:激情、目标、人、产品和合作伙伴,源自于《像扎克伯格一样思考:脸书天才首席执行官的五个商业秘密》一书,作者是为英特尔公司工作的社会革新者、美国营销界的女性思想领袖埃克特瑞娜·沃尔特。我们可以把这五点归纳成规章制度。很难想象企业家和只能在这五个方面给出拙劣答案的企业家能够取得成功。
法律和规则如果具有普遍价值,就必须简化和抽象。然而,这不可避免地导致误解,有些人蔑视法律和规则。《像扎克伯格一样思考》的可读性在于,在扎克伯格和facebook的帮助下,上述五条规则在社交网络时代的转化要求得到了清晰的解释,有利于企业家和创业者进行比较,开始必要的思考和改进。
在我看来,如果我们要对本书解释的五条规则进行分类,第一条应该是“人”。企业的成功依赖于人力资本,这意味着不仅要招聘优秀人才,还要为优秀人才的发展创造条件。根据盖洛普2011年进行的一项调查,71%的美国上班族要么不工作,要么主动不工作。这显然与许多企业甚至行业的管理传统和激励方式不适应管理和激励的需要有关——这一调查结论强调了从反面善待和有效激励员工的重要性。
扎克伯格不擅长参与facebook的日常管理,但非常重视招聘,并制定了严格的招聘筛选程序,以确保能够招聘到符合公司需求和价值观的人才。此外,到目前为止,该公司已经被收购了几十次,以获得某一领域的最佳人才。就善待员工而言,facebook不仅延续了谷歌和其他公司的员工福利政策,还经常让扎克伯格和其他公司高管采访渴望换工作或创业的工程师。在面试的帮助下,公司的文化和领导者的远见被用来“征服”员工。《像扎克伯格一样思考》一书还介绍了其他优秀的美国企业的人力资源管理经验,如中国南方航空公司空公司、梅杰布公司等。Facebook和其他企业选择好的人,并利用他们的经验来更详细地表达他们:透明和授权,从而培养奉献、忠诚和信任。
对《像扎克伯格一样思考》中其他四条规则的解释同样精彩。“激情”是热情和毅力的源泉。扎克伯格意识到世界正在走向完全透明,并决定网络信息流不应受到阻碍,因此他毫不犹豫地朝这个方向创业。因此,他看重网站的兴趣和吸引力,而不是短期利润,并在创业初期多次拒绝了高价报价。
Facebook的目标是“让世界变得更加开放和互联。”这已经成为扎克伯格关注安全问题、共享功能、不断扩大连接范围和方式的重要推动力。《像扎克伯格一样思考》(Think Like Zuckerberg)一书认为,facebook的推出和发展的成功与扎克伯格的激情、对facebook目标的清晰愿景以及雇佣能够实现愿景的人直接相关。这三个因素结合在一起生产出优秀的产品。
在本书的最后一章,通过扎克伯格和谢丽尔·桑德伯格建立的合作关系,探讨了创业型企业依靠伙伴合作的成功经验。作者引用《纽约杂志》的话说,扎克伯格和桑德伯格的合作关系“现在已经成为科技公司建设的新模式。”现在,公司不会用专业的首席执行官取代创始人,而是试图找到谢丽尔。这种伙伴关系不仅意味着产品开发和卓越运营的融合,而且成功地将创业型企业和科技型企业通常难以降低的内部交易成本控制在合理的范围内,从而为企业应对外部挑战和机遇创造了可能性。
内容摘要
如果facebook是一个国家,它将在世界上排名第三。当人们上网时,每7分钟就有一分钟在脸书上。脸书上分享了超过10亿条信息。
毫无疑问,马克扎克伯格的创造改变了世界。事实上,仅脸书就彻底改变了世界七分之一人口的交流、做事和获取信息的方式。
如果你经营一家公司,或者计划创办一家公司,你可能会像世界各地的组织领导人一样问同样的问题:马克·扎克伯格做对了什么?
人们一直在等待的答案就在这里。这本书研究了脸书迅速崛起背后的五个原则。任何人都可以将书中提出的可行性标准应用于任何组织和任何行业。这本书也给出了zappos、toms、threadless、dyson和其他公司实践这一成功标准的许多例子。
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