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1989年8月4日,王安电脑公司的负责人聚集在美国马萨诸塞州林肯市创始人王安的家中。他们在等着王安做出重大决定。
70岁的王安痛苦地宣布,他将接替儿子王烈出任董事会主席,并聘请一名外部人才。
王安电脑公司的第二代家族企业。这一决定宣布六个月后,王安在马萨诸塞州总医院去世。两年后,该公司申请破产保护。
1986年,王安刚刚任命他的儿子王烈为公司总裁。“他是我的儿子,他很能干。”王安无视公司董事和高管的反对,他想把自己创办的企业牢牢掌握在家人手中。
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这位去美国冒险走向世界的中国企业家曾经建立了一家能够与ibm这样的行业巨头竞争的计算机公司,并掌权近40年。在鼎盛时期,他的电脑公司年收入30亿美元,拥有3万多名员工。他本人以20亿美元的个人财富成为美国第五富有的人。比尔·盖茨曾经说过,如果王安没有倒下,今天的世界就不会有微软。"我可能在某个地方成为了数学家或律师。"
然而,由于王安公司的专制统治、未能主动接受变革以及在接班人选择上的失误,王安公司不可避免地走向了衰落。有人评论他的公司,不像现代企业,而是“一个传统的中国家庭”。“他是一个父亲,他知道一切,你必须做他让你做的任何事情。”
办公室革命的领导者
王安的职业生涯始于美国波士顿的一个实验室。这个实验室后来成为王安电脑公司的早期办公室。
在这里,王安和他的团队开发了卡片识别机、自动打字机、无线电打字打印机等。20世纪60年代,王安电脑公司的新型对数计算器问世。投产后,当年全公司计算机销售额达到前一年的8倍,王安公司的股份也在当年上市。上市价格为每股12.5美元,收盘价格为每股40.5美元。几乎在一天之内,王氏家族成为一个拥有5000万美元账面财富的富翁。
1975年,王安公司推出了世界上第一台具有编辑和检索功能的文字处理机。这种文字处理机可以直接在屏幕上显示文字,并通过键盘快速修改原稿,这使当时的美国办公室职员得到了极大的解放。过去,它们被捆在打字机前,几十年来都没有更新过,只值几百美元。他们的工作任务繁重但效率低下,他们经常抱怨。
这种文字处理器从白宫到企业再到机构办公室都非常流行,这几乎引发了一场办公室革命。据当时的媒体报道,当时正在医院接受治疗的ibm公司负责人小托马斯(thomas jr .)看了报纸上的新闻,对他周围的人大喊:“这是怎么回事?”你为什么不早点告诉我!”说罢当场晕倒。
王安没有想到,在他的电脑公司成长的同时,一个新的行业变化正在出现,个人电脑正在成为这个行业的一个新趋势。
1979年,王安电脑公司副总裁葛里诺建议王安开发个人电脑,但王安轻蔑地一笑:“从事个人电脑是闻所未闻的蠢事!”
这种势头已经被王的竞争对手如ibm赶上了。Ibm不仅在个人电脑上投入了大量的研发,还开辟了相应的技术标准,这使得大量的个人电脑兼容机制造商蓬勃发展。事实上,这些与pc兼容的机器制造商已经与ibm形成了强大的联盟,这不仅刺激了他们自己对与ibmpc兼容的应用软件的研发,也促进了ibmpc的销售。
20世纪80年代美国计算机工业发展的数据从另一个方面证实了这一趋势。1985年,计算机行业的年增长率为20%,但1989年降至5%。当时,在行业领先和个人选择的双重作用下,客户的兴趣完全转移到了个人电脑上,王的文字处理器几乎被挤出了市场。
王安不得不开始开发个人电脑,这款电脑几周后就上市了。然而,王的个人电脑有一个致命的弱点:它与ibm软件不兼容。
王安选择了后者来开发与ibm兼容的开放式个人电脑,或者继续开发自己的个人电脑系列和相应的软件。这位自信的领导者坚信,公司在个人产品市场上一直立场坚定,更重要的是,一旦客户购买了你的硬件,他们就必须购买你的软件,这应该会给公司带来更多的利润。
三年后,ibmpc可以运行100多种软件,但王安的个人电脑没有任何其他软件可以运行。
当时,一位业内人士对王安公司的评价是:“他们没有接受开放的系统,一旦开始,就落后太多。”果然,当王安公司决定生产与ibm相匹配的个人电脑时,ibmpc标准成为了整个行业的行业标准。
1984年2月,王安在美国各大商业报纸上刊登了他公司的广告:“请让我们试一试,我们会把ibm从你的订单上赶下来的!”到了20世纪90年代,人们再也听不到王安关于追赶ibm的冠冕堂皇的话了。
复兴的东方传统文化因素
王安石“与国际商业银行不相容”的经营策略背后,有着中国传统文化观念的深刻影响,也与王安石的早期经历有关。
中国传统文化有着强烈的家和国家观念以及对权威主义的崇拜。这表现在王安石强烈的民族自尊心、血缘亲情观念和专制的公司治理上。
王安,1920年出生,江苏昆山人,上海人。他在家乡昆山度过了他的青年时代。16岁时,他以一等奖被国立交通大学录取,毕业后在学校任教数年。从王安早期的照片来看,年轻时的王安略显羞涩,眉毛很高。这个受中国传统教育长大的年轻人很成功,他对自己的手势很有信心。1945年,作为中国的高级工程师,他被派往美国深造,同年进入哈佛大学。
在哈佛大学学习期间,有一件事强烈刺激了他的自尊心。当他第一次进入异国他乡时,王安忆血液中的东方传统文化因素似乎就在那一刻复活了。
根据记录,王安想去ibm找一份实习工作。在得知他的中国身份后,采访者轻蔑地说:“ibm是美国的一流企业,我们从事的是高科技。”我看你,还是在哪个汽车修理厂碰碰运气吧!”
这些话让王安觉得受到了侮辱,也推动了他在美国本土建立自己电脑公司的梦想。在获得博士学位后不久,王安发明了“磁芯存储器”。他为这项发明申请了专利,然后转让了专利,最后得到了创业的第一桶金。
王安成立了自己的电脑公司。这家公司的名字很特别,就是王实验室的英文和王实验室的中文直译。他用自己的中文名字给美国的公司命名。王安在20世纪80年代写了一本自传,他这样解释公司名称的由来:“我之所以用我的名字作为公司的名称,是因为我当时的期望是我就是公司,告诉人们这是排他性的。”
在王安的独裁统治下,他的电脑公司不断创新。在全盛时期,王安手下有大量的人才,包括高树柏、斯加尔和凯尔克,他们被称为“三剑客”。他们的R&D和创造给公司带来了数十亿美元的利润。钱伯斯后来成为思科首席执行官,当时也在王安公司工作,但只是一家地区公司的负责人。
1986年,邓小平在人民大会堂会见了王安石。邓握着王安的手赞赏地说:“你在美国很有名,现在你是一个大家庭了。这是你自己的斗争!”
自那一年以来,王安公司从繁荣走向衰落。然而,在王安公司申请破产保护后,仍有许多中国人真诚地关注王安公司的动向,并期待其东山再起。
“家族制”企业
在公司治理方式上,王安石的思想深受中国传统思想的影响。“因为我是公司的创始人,所以我想保持对公司的完全控制权,这样我的孩子就有机会证明他们有能力管理公司。”在谈到公司未来的管理模式时,王说:
在千变万化的美国电子行业,王安并没有接受“专家组控制、用人管理”的现代企业治理模式,而是想延续中国传统的家族管理模式。
20世纪80年代初,王安的长子王烈被王安指定为公司的继承人,这使得在王安家族之外唯一可能影响王安决策的员工卡宁汉不得不“让位”离开。当时,很多人认为卡宁汉是带领王安公司进入21世纪的最佳人选。但他不是王家的成员。
坎宁安离开公司后,在王安的指挥下,大量人才流失。离职前,三剑客之一的眼镜蛇与王烈发生了激烈的冲突。当时,科布劳想做一个新项目,但王烈把项目计划交给了三个不同的R&D团队,而不是由一个部门负责。眼镜蛇怒不可遏,决定辞职。
王安批准了高布朗的辞职,并要求高布朗最后一次出席公司全体会议。会议那天,科布劳指着王烈激动地说:“你把一切都搞得一团糟。”你不是当总经理的合适人选。你做了很多错误的决定。你甚至不知道你在做什么。”?“高伯鲁辞职后,三剑客中的另外两个也在三年内离开了王安公司。
正如科布劳所说,王烈不是一个优秀的企业经理,甚至不是一个优秀的技术人员。王烈在就任总统前三年宣布推出十多种产品,但后来都没有实现。
1986年,王烈接管了这家公司。这家公司的第二任总裁像他的父亲一样,充满了中国传统文化的血液。他从来不公开反对他的父亲,即使他的父亲做了一个错误的决定,坚持公司发展的现有路线,看不到行业的发展趋势。
就在王烈担任总裁一年多后,王安电脑公司的财务状况急剧恶化,亏损4.24亿美元。三年内,该公司的股票下跌了90%。王安因病不得不回来主持大局。他做出了一生中最痛苦的决定,亲自宣布解除儿子的董事长职务。
曾创办东方企业神话的老人试图做最后的努力来挽救他的公司。他聘请了爱德华·米勒(Edward Miller)作为公司的第三任总裁,这位前通用电气公司总裁在拯救濒危公司方面有着成功的记录。
米勒在处理债务方面很有经验。他的到来有效地减少了王安公司的债务总额,使公司股价反弹。
然而,后来的发展证明这只是一个暂时现象。米勒没有让王安在这个快速发展的行业中引进新产品——他对计算机行业一窍不通。
王安电脑公司申请破产保护后,王安电脑及其创始人的名字消失得越来越多。今天,当人们谈论中国的计算机业务走向世界时,很少有人记得20多年前,一个叫王安的中国人在美国创办了一家可以赢得世界的计算机公司。
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