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艺术电子商务的“快车道”
如今,艺术电子商务就像一块“肥肉”,每个人都想吃一口。
亚昌集团的亚昌艺术网、国有背景的艺术中国、由中国航空空科技国际控股有限公司投资控股的易拍摄环球、苏宁艺术频道、淘宝拍卖频道、国子美等。所有人都有强大的资本和实力。此外,还有1000多家大大小小的艺术电子商务公司,但只有少数真正盈利并保持良好的发展势头。因此,艺术电子商务公司是在艺术市场。
据中国拍卖行业协会近日发布的《2013年拍卖行业蓝皮书》显示,2013年中国拍卖行业的年拍卖成交额首次突破7000亿元,其中文物艺术品的拍卖成交额达到313.83亿元,网上拍卖所占比重很小。这表明,中国艺术电子商务的发展还处于起步阶段,具有发展空的空间
一方面,有巨大的资本投资,而另一方面,市场份额仍然很小。为什么会出现这种相反的情况?在我看来,“懂艺术的人不知道互联网,懂互联网的人不知道艺术”——这是主要原因之一。
精通艺术的雅昌艺术网、卫报在线等。,对当前互联网和移动互联网的发展反应缓慢,未能充分利用互联网技术发展的快车道,应对社交媒体的发展趋势和需求,最大限度地接触和发展互联网和移动互联网上的潜在客户,更不用说探索和分析潜在客户的需求。他们没有充分发挥自己的专业优势,一次又一次错过了发展的“快车道”。
苏宁、淘宝、郭美等。了解互联网的人似乎并不太了解艺术品,至少他们不了解那些购买艺术品的人的需求,认为他们已经复制了线下拍卖的形式,把艺术品搬到了自己的购物中心,并且可以借助购物中心的流量发展。事实上,购买艺术品的人有一个从兴趣到热爱、购买和分享的过程。毕竟,艺术是高雅的“精神产品”,而不是生活的必需品。
因此,我们不能按照商品和奢侈品的一般方法来销售。我们应该把它分成三个步骤。第一步是更好地利用各种互联网、移动互联网等渠道开发和培育潜在的客户群体。第二步是出售艺术品。第三步是创建一个线上和线下的艺术收藏圈部落,以增加其凝聚力。这是真正的“快车道”。
艺术电子商务的“慢路”
今天的艺术市场已经是老板们的游戏,很明显,其他人不可能大规模地与这些老板斗争。
因此,在这个时候,一些中小型的艺术电子商务公司,甚至是将要进入艺术电子商务的企业应该考虑放慢脚步。慢并不意味着停滞,但可以静下心来,在细分的领域努力工作,做出产品和细分市场,从而定义自己的用户群体和生态圈,最终达到最强。
为什么我对“慢”艺术电子商务如此乐观?
我一直相信“大而全”的商业模式将永远是一个大而寡头的商业模式,这样的商业不是每个人都能控制的;未来艺术品电子商务市场的机遇必须属于那些为有细分需求的收藏家提供潜在艺术品和增值服务的企业。因此,我相信现在是艺术电子商务公司放慢脚步,打造好品牌和产品的最佳时机。
对于艺术电子商务来说,将艺术严格划分为消费、收藏和投资三个层次是没有实际意义的,因为这三个层次是可以自由转换的:消费者可能因为消费而购买艺术,也可能慢慢喜欢上艺术,玩收藏和投资,或者因为收藏了艺术而想改变艺术而出售艺术。也许在投资之后,他们发现自己喜欢艺术,于是转向收藏。
因此,我们应该研究更多对艺术感兴趣和可能感兴趣的人,这是艺术电子商务应该放慢脚步思考的主要问题。
出生于六七十年代的一些人是成功人士,他们是艺术收藏和投资的主力军,如王、王伟、卢立新、马德光等。这些人是线下拍卖领域的主力军,他们习惯了线下拍卖的氛围,很难改变他们在网上拍卖中竞争的习惯。
生于20世纪70年代末、80年代和90年代的一代人,尤其是80年代的一代人,可以说整个互联网都是与他们一起发展的。20世纪80年代后,大学生喜欢买仿制品,淘宝开始流行,大学毕业,有经济实力,喜欢买名牌,注重质量,结果天猫开始流行。他三十多岁,马上就要结婚了,还买了电器。因此,京东也变得很受欢迎。
他们习惯了在微信和qq上聊天,在淘宝上买便宜货,在京东买品牌,在百度上找信息,在支付宝、财付通和网上银行玩得开心,熟悉快递,如顺丰快递、申通和大云,所以他们比60年代的人更容易学习和接受艺术电子商务。
因此,不要厌倦规模、交通量、营业额等数字。购物中心。艺术电子商务应该建立自己的客户服务体系,以便比别人更快更深地了解这些80后和90后潜在收藏者的需求,并创造个性化的专业服务,从而掌握商业战争中的赢家和输家。
让老板们到处跑。我们只需要圈出“人”和一群对艺术感兴趣并有能力投资的人。
未来艺术电子商务的新路子必须是安心打造品牌、产品和细分市场,从而界定自己的用户群体和生态圈,并注重“快与慢”之间的调控,从而打破电子商务“价格战”的恶性循环。
本文作者王毅是一位文化学者,也是中国艺术品网络策划的第一人。微信/QQ: 1219290088]
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