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著名风险投资家本·霍洛维茨(Ben horowitz)在他的新书《关于困难的事情》中阐述了一个全新的观点。他认为企业在招聘人才时不应该着眼长远,有些企业在未来几年招聘人才时会考虑这些人是否会帮助公司。但是本·霍洛维茨建议企业应该有点目光短浅,最多考虑一下公司未来18个月的发展前景,因为到那个时候,你的企业可能会变成一个与现在完全不同的公司,你的需求也会随之改变。
绝大多数快速成长的初创企业(年增长率至少为100%)将经历三个明显的阶段。如果企业家能够了解每个阶段的情况,这不仅有助于公司在每个阶段顺利过渡,也为下一阶段做准备。
让我们来看看这三个阶段是什么。
第一阶段——验证
关注:产品和市场的契合度
关键里程碑:初始付费客户
关键人物:公司创始人
典型收入状况:100万美元或更少
公司例子:缓冲,秘密,shyp
在这个阶段,公司实际上是一个小团队,由创始人和几个员工组成,包括软件工程师、支持人员等等。在这个阶段,公司不会产生太多的收入,或者根本没有收入。你可以证明你的产品在一定程度上适合市场,但你可能无法证明。
你唯一要做和关注的事情就是打造一个优秀的产品,尽可能地获得好的声誉。你应该把所有的团队成员召集在一起,而不是走到一个团队成员面前单独和他说话。
在这个节点上,您应该发布一个成功的产品。如果这个目标已经实现,下一步就是获得第一批1000个免费用户或100个付费用户。在这个时候,你永远不应该想做一件大事,把你的公司变成一个大企业,筹集资金,或者招募人员疯狂扩张。你需要做的是看看你的产品是否能被市场验证,是否有人欣赏你的作品。
第二阶段——收入
关注:销售
关键里程碑:转换率和文化
关键人物:领导团队(创始人和管理团队)
典型收入状况:100万至1000万美元
公司的典型规模:5-100人
公司示例:卵石、中等、hipmunk
在这个阶段,你已经证明了你的产品适合市场,而且有一个巨大的“潜在市场范围(t.a.m)”,许多客户愿意为你的产品付费。在第二阶段,大多数初创企业需要更深入地了解自己的销售指标,包括流量、潜在购买量、客户转换率和客户保留率(与客户数量的比率和与公司收入的比率)。如果所有这些指标都做得很好,这意味着你的公司已经准备好进入第三阶段。
在第二阶段,优化销售流程和拥有一个小型销售团队非常重要。为了优化销售流程,我们可以从支付产品开始,如果合适的话,可以尝试免费试用模式。例如,你可以试着把你的访客变成试用客户。即使这个转换率只增加几个百分点,也会对你公司的收入产生巨大的影响。因此,在第二阶段,转换率优化是最重要的,你需要深刻理解这一点。
在第二阶段,还有一件非常重要的事情,那就是围绕企业的创始人建立一个称职的领导团队。从公司成立到业务拓展,企业的每一位创始人都需要思考自己在公司中的角色,每一位创始人都应该思考自己的优势和劣势,这一点非常重要。
是的,你是公司的创始人,但这并不意味着你适合做公司的首席执行官。如果你是一名优秀的工程师,你可以聘请一名有能力的首席执行官来帮助你实现企业的整体战略。
在第二阶段,你公司的招聘必须非常有选择性,因为如果你招聘了一个坏人,很可能会毁掉整个公司的文化,也会对公司未来的潜力产生负面影响。以作者自己的大商业公司为例。埃迪和我将亲自面试公司招聘的前100名员工。这不是一个容易的任务,但是我们知道这样做可以帮助公司建立一个具有相同价值观的基本团队。
现在,随着公司的发展,成本会逐渐增加,所以可以在第二阶段进行一轮融资。如果你想让公司在未来几年继续发展并盈利,你还应该在融资时考虑员工未来的工资和其他成本,这对企业的发展非常重要。
根据经验法则,在完成一轮融资后,处于第二阶段的初创公司应该考虑公司未来18个月的发展,公司银行账户中的资金需要能够维持各种运营支出。
第三阶段-规模
关注:市场份额
关键里程碑:收入
关键人物:高级管理团队
典型收入状况:1000万至1亿美元或更多
公司的典型规模:100-1000人
公司示例:优步、dropbox、spotify
现在,你已经对公司的关键指标有了一定的了解,并且这些指标已经得到了优化。与此同时,你在公司员工中建立了一个强大的执行团队。此时此刻,你需要做的是让公司业绩翻倍,并专注于扩大公司规模:扩大员工数量,扩大技术能力,扩大市场范围,扩大客户数量。
当你完成第一轮融资后,你可能会发现第三阶段的资金不够。这时,你需要筹集更多的资金。一般来说,你需要在这个阶段进行另外两轮融资。融资金额约为1000万至5000万美元。有了资金支持,你可以稍微发展你的业务,招募更多的人才,开发更多的用户。
大多数处于第三阶段的公司将会有一个非常成熟和清晰的组织结构。一般来说,会有一个由5到20人组成的高级管理团队,公司在很多地方也会有办公室。
此时,公司最关心的是如何将收入转化为利润,同时,他们会考虑寻找退出的套现策略,比如引入风险资本。另一个退出策略是选择上市。当然,它也可以被其他大企业收购。
处于第三阶段的公司还应该关注一些事情,比如内部政治活动。创始人和高管应该以身作则,公司的核心价值观应该反映公司的宽容,创造一个政治自由、自由倾向和自由偏好的环境。
处于第三阶段的员工应该明白,无论你的公司现在做得多好,你都需要不断努力。因此,对于公司来说,有一个更有野心的文化倾向和胜利的驱动力是非常重要的。
资料来源:企业家精神
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