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阿克沙伊梅拉在新加坡宝洁公司工作了八年后发现了这个机会。作为Tide和潘婷在印度和东南亚国家的品牌经理,他认为买不起衣服的人可以得到洗衣服务。他回到印度,加入了由innosight ventures创办的乡村洗衣服务公司。Vls开始尝试一系列商业想法。
在vls的第一个实验中,他们准备了一台消费者级的洗衣机,并把它停在班加罗尔街角的一辆皮卡车的后面。这项实验花费不到8000美元,而且只有一个目标,那就是证明人们会交出他们的衣服并花钱去清洗它们。企业家不是真的在皮卡车上洗衣服,他们更多的是为了展示和宣传。他们把衣服拿走,清洗干净,然后在一天结束时还给顾客。
Vls将在下周继续这项实验,在不同的街角停放皮卡,尽可能深入地了解他们的潜在客户。他们想知道如何鼓励顾客来到他们的卡车旁。清洁速度重要吗?还是你更关心清洁?顾客交出衣服时想要什么?
他们发现顾客愿意给他们衣服清洗。然而,顾客不信任皮卡车后面的洗衣机,担心vls会拿走他们的衣服逃跑。为了解决这个问题,vls制造了一种相对更坚固的移动汽车,看起来像一个亭子。
Vls还尝试在当地小市场前停车。更多的尝试让虚拟图书馆知道人们更感兴趣的服务和愿意支付的价格。他们发现顾客更喜欢熨烫他们的衣服,并且更喜欢在四个小时内把它们拿回来,而不是二十四小时。
根据这些早期的实验,vls最终创造了一个长4英尺、宽3英尺的移动洗衣房,包括一台节能的消费级洗衣机、一台烘干机和一根超长的延长绳。这个洗衣房每天使用西方洗涤剂和vls提供的新鲜干净的水。
自那以后,乡村洗衣服务发展迅速,在班加罗尔、迈索尔和孟买的14个地方开展业务。正如akshay mehra所说,2010年我们清洗了116,000公斤衣服(2009年为30,600公斤)。几乎60%的业务来自老客户。去年,我们为10,000多名客户提供服务。(翻译:梁策)
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