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4月10日上午,鳄龙收到首席执行官崔广甫的邮件,得知鳄龙与桐城达成战略合作。在邮件的最后,这位一贯低调、克制的职业经理人很少使用两个感叹号:“有办法!这是可以做到的!”希望能激励员工。
事实上,清明节前后,百度入股携程的消息已经在网上旅游市场掀起轩然大波,也让业内其他竞争对手感到了风险。毕竟,在2013年,携程和去哪儿网在在线旅游预订市场的份额分别达到了33.9%和22.1%,这两家公司将共同占据这个十亿美元市场的一半。
似乎市场上的一切就像2000多年前的赤壁一样。强敌来势汹汹,本来弱小的仪陇、桐城面临的只有联合。毕竟,购物中心的残酷绝不亚于战场。几乎没有投降这样的选择。他们中的一些人只是遇到敌人或靠曲线拯救国家。
这一次,鳄龙和桐城选择了前者。
在摇摇欲坠的地面上攻击敌人
不久前,有媒体报道称,“事实上,百度一直在运营,并持有携程的股份,整合携程的去向,但消息是由竞争对手提前传出的。”。因此,主要在线旅游公司的高层管理人员之间应该不是什么秘密。
鳄龙与桐城的合作更像是抓住第一次机会。当携程和去哪儿不整合时,攻击敌人是不稳定的。从战术上讲,这有点像周瑜在赤壁之战中的战略。
毕竟,携程的市值为72亿英镑,去哪儿的市值为32亿英镑。可以想象,两个总市值超过100亿英镑的公司很难合并。11日,《21世纪经济报道》爆出消息称,“庄将出任新集团ceo,而非联席ceo”,而很可能被淘汰出局。
然而,梁建章携程回国后,进行了大量的收购和投资,业务范围迅速扩大,建立在线旅游帝国的意图显而易见。恐怕他要放开南山,把他的剑放进仓库,把携程网交给庄的观众并不容易。尽管他在携程网的持股比例只有1.6%,但他的影响力不小。
毕竟,携程和去哪儿的合并很可能意味着其业务暂时收缩甚至停滞,这对于严重依赖价格战和广告的在线旅游业来说是一个禁忌。毕竟,在平台屏障还没有完全形成的情况下,暂时的收缩可能会导致用户的大量流失。更重要的是,去哪儿和携程的结合可能会让去哪儿陷入既当裁判又当运动员的尴尬境地,这种情况在去哪儿最初发展自己的业务时就发生过。毕竟,去哪里,你需要依靠鳄龙、芒果、桐城甚至连锁酒店集团来提供资源。
根据财务报告数据,2013年鳄龙的隔夜交易量为2,580万英镑,而业务层面更为多元化的携程并未超过这一数据,根据其财务报告数据,约在3,600万至3,900万英镑之间。2013年,在桐城过夜的人数约为600万,2013年在伊通过夜的总人数为3200万。在酒店预订领域,鳄龙和携程将站在同一个数量级。我想这就是为什么崔广甫自信地称之为“有办法”。
但很明显,商业竞争不是简单的数学加减,因为从另一个角度来看,如果携程和哪里成功完成整合,其中一个是太田业务的老板,另一个是最大的平台提供商,而百度是掌握流量门户的幕后老板。如果鳄龙和桐城想再次找到机会,他们可能只有微信作为移动门户,这促使两家公司尽快达成合作协议。
不是现在就是永远,因为就在鳄龙和桐城达成合作的同一天,有消息传出“百度控股携程网的交易即将结束”,留给他们的时间窗口并不大,在这个窗口期内,想寻找机会的玩家绝不是少数。
为什么是鳄龙和桐城
在线旅游市场一直处于不断的混战之中。最近宣布在美国首次公开募股的途牛和努力工作多年的芒果网,谣传接受阿里投资1500万元的Baicheng.com。然而,作为在线旅行社行业的第二胎,鳄龙选择了腾讯旗下的Tongcheng.com作为合作伙伴。
就像赤壁之战前,有颜、陆、西凉汉马等众多兵力,但最后孙权选择了,唯一可能的选择是刘备。原因很简单。曹操南下时,他们是受影响最大的两个党派,所以他们别无选择,只能参加第一次世界大战。
鳄龙和桐城也是如此。一年多来,鳄龙一直在ota业务和携程网之间进行价格战,并且已经连续六个季度为成功的业务付出了代价。
据power consulting统计,就今年3月可网上订票的景点数量而言,虽然桐城仍占据市场第一位,但携程通过一场大价格战迅速跃升至第三位,比桐城更具威胁性,甚至领先于微信。敌人的敌人是朋友,两个家庭自然都明白这个道理。
另一方面,根据金榜咨询的数据,去年Tongcheng.com在线酒店业务的市场份额仅为2.1%。在自主开发可能付出巨大营销成本的情况下,拥有大量酒店资源的鳄龙无疑是一个优秀的合作伙伴。
就鳄龙而言,崔广甫上任以来一直在收缩战线,希望把更多的精力放在酒店和机票业务上,进行集约化培育,因此机票预订市场没有布局。然而,面对总规模达1400亿元的售票市场,鳄龙自然不希望这个仍处于用户教育阶段的市场被携程这个宿敌吞并。通过提供专属前台现收现付和酒店产品团购,换取桐城专属景区门票产品,不仅补充了自身的产品链,也增强了桐城抵御携程入侵的能力。这是一笔好交易。
我之前说过,鳄龙和携程在隔夜交易量的数据上没有太大的差异,那么这种巨大的收入差异从何而来呢?关键在于高端酒店业务。这一次,鳄龙将触角伸向了热门景点周边的中高端酒店预订业务,希望提高利润率,甚至在携程的地盘上给携程施压。
但是,同样,高端酒店预订业务用户的价格敏感度较低,但对用户体验的要求较高,因此如何快速便捷地完成一系列预订业务成为了人们关注的焦点。随着各在线旅游网站在价格战的同时开始争取一站式服务和用户体验,鳄龙在最短的时间内补齐了之前所欠的学费,并迅速完成了泛在线旅游业务平台的建设,从而获得了平台效益。崔广甫甚至在邮件中直接预测,这一合作将为鳄龙带来10%至20%的酒店业务增长。
但是,从崔广甫的内部邮件来看,鳄龙还没有走出“聚焦酒店业务”的思路,现在我们很难下结论来判断这样一个聚焦平台战略和高大全商业环境的思路是否会得到应有的回报。但至少崔广甫对浮躁环境的罕见关注令人钦佩,尤其是考虑到他的职业经理人身份。
当然,或许两家公司的合作来源仍然来自幕后股东腾讯。两个月前,我写道鳄龙像戈多一样在等微信。也许这一次,它真的给腾讯带来了。
两只看不见的手
不用说,腾讯是这两家公司的祖先,早在11年前,腾讯就以8440万美元收购了鳄龙16%的股份,而桐城则从腾讯那里获得了两笔投资,最近的一笔是由腾讯牵头的5亿美元投资,目前腾讯仍是在线旅游市场最大的融资平台。
对于腾讯一直希望登陆的o2o业务,尽管刘炽平一再强调开放精神,但在接受腾讯投资后,公众评论和JD.com都真正享受到了“开放”。腾讯自然希望依靠微信在在线旅游市场找到机会。毕竟,以酒店和机票预订为代表的在线旅游可以被视为最原始的o2o业务,而市场本身并不比电子商务和团购等以前热门的领域小。
在个人电脑时代,无论去哪里,携程、鳄龙,还是同样的旅程,都可以落入李彦宏所说的中间页面范围,百度能够把握的流量足以影响整个市场的走向。因此,如果携程和去哪儿的交易发生在五年前,这一合并基本上足以奠定在线旅游市场的格局。然而,随着移动互联网时代的到来,在线旅游市场的未来充满未知。
在线旅行的最初模式是用户提前完成旅行计划。随着智能终端的普及,在线旅游产品的使用场景更加多样化,机票、酒店等服务的即时性不断提高。今晚酒店特色菜的流行很大程度上反映了这种趋势。
因此,在鳄龙和桐城的共同努力下,腾讯很可能会继续改善其在线旅游市场布局,加大对鳄龙和桐城的支持,从而限制百度在该市场的垄断,甚至颠覆携程和去哪儿的传统中页模式。
当英美烟草处于一种平衡状态时,当一方强烈切入一个新市场时,它总是会吸引其他两方的限制,从而陷入另一种新的动态平衡。
就鳄龙和桐城而言,鳄龙这次可能真的要等腾讯了,他们显然有“办法”背靠大树乘凉。然而,就像赤壁之战前一样,曹操利用庞统的连环计划做出了一个微弱的举动,如果鳄龙和桐城真的要颠覆即将到来的“挟天子以令诸侯”,他们可能需要看看携程能否成功地完成整合。
然而,对他们来说,携程和去哪儿的联姻可能不是一场灾难,而是一个实现颠覆的机会。就像优酷和土豆合并时一样,很多人以为视频行业的大局已经决定了,但他们没想到会陷入当今巨头的混战之中。
因为当一个市场趋于垄断时,必然会导致相应力量的反弹。特别是当资源提供者和资源交易平台的所有者不是同一主体时,酒店显然希望有更多的选择。正如许多在线旅行社和连锁酒店集团对去哪里施加压力一样,未来的“外卖”集团可能很难简单地增加市场份额。
也许这就是商业魅力,它总是让人猜测开始,却猜不到结束。
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