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首先,所有服务都是根据流量定价的。这是整个计划中最有趣的事情。说白了,度量衡是统一的,一切都是根据流量定价的,1分钟通话= 0.75米,1条短信= 0.5米,有了这种转换关系,今后只需要对流量进行价格调整和优惠。实际用户使用完全免费的套餐,任何人都可以拥有流量、通话和短信的任意组合。这样,过去困扰每个人的问题都可以很容易地解决。一方面,运营商不需要为了迎合不同的细分市场而制作这么多的套餐,另一方面,对用户来说也很简单,所以只需使用它们,而不必选择套餐。

阿里通信公布资费方案 能成为运营商的真正对手吗?

其次,实现自动计费升档。阿里在按流量统一定价的基础上,根据流量收费提供阶梯价格策略:0-37元,每5米流量收取1元;37-77元,每6米收费1元;在77到127元之间,每700万元收费1元;超过127元,每8米收费1元。本来,自动升档并不是一件复杂的事情,三大运营商也推出了类似的方案。然而,由于包装内容复杂,包装之间的价格差异大,包装步骤之间的差异也大,这使得升档逻辑难以公式化,但是自动升档会引起用户的投诉(我就不详细阐述了)。

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第三,提供移动互联网自助服务。包括提供独家应用,你可以实时查看账户余额,以及通话、上网和短信等细节。,您可以根据淘宝、天猫和支付宝的会员级别和消费情况提供信用透支额度。从草案的应用截图来看,图形账户管理界面真正继承了互联网的血脉,简单、清晰、直观,比运营商提供的各种账户管理界面更加舒适。更重要的是,互联网模式实现了对整个网络的管理,而传统运营商在不同省份有不同的管理界面。

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可以说,阿里通信的方案设计非常简单、美观,但由于转售的批发价,其资费确实很贵。三大运营商的高等级套餐资费都低于他们。阿里通信能在没有价格优势的情况下挑战三大运营商吗?

阿里通信能成为运营商的重量级竞争对手吗?

传统运营商有四个优势:第一,网络,这将不会被提及。第二,有庞大的用户群。基于此,拥有一个家庭网络或一个集群网络来免费互玩将使虚拟运营商的那些费用成为浮云。第三,定价权更灵活,实际关税更便宜。第四,它有更强的财政实力,可以获得巨额终端补贴。

坦率地说,我过去对虚拟运营商持悲观态度,按照原来的套路,几乎没有办法与三大运营商对抗。然而,巨人也有弱点,阿里通信在几个方面的优势可能成为运营商的重量级竞争对手:

首先,阿里的整体用户资源不逊于传统运营商。虽然传统运营商拥有大量用户,但实际上他们所谓的用户是数字,一旦他们的数字发生变化,用户的生命周期就会突然停止,这就是为什么离网切换和号码捆绑是运营商关注的焦点,而缺乏除了数字以外的真实用户操作,这是运营商焦虑的核心弱点之一。阿里的用户管理更好,手里有很多卡片。根据官方网站数据,淘宝拥有5亿注册用户,支付宝实名用户到13日底已经达到3亿,手机淘宝用户到13日底已经超过4亿,这已经超过了中国电信(1.85亿)和中国联通(2.84亿)的手机用户。更重要的是,阿里的用户是相对稳定的用户(普通实名用户不会取消注册或更换用户),他们的用户有更大的商业潜力。其中,他们有支付宝和淘宝的长期记录,可以做很多文章。

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第二,阿里拥有基于互联网模式的用户服务体验优势。由于总部庞大的基本运营商——省-市-县的组织体系,再加上复杂的业务线路,经过多年的积累,负担相当重。首先,这一过程效率低下,调整的时间相当长;其次,整合非常困难。要去全国统一事业,时间就更不可预测了。例如,在许多平台上,只需简单地给号码充值,你就必须连接三个运营商的30个省份,例如,人们在不同的省份。不同的城市流动了,即使他们不得不在一个运营商改变号码,一旦他们改变号码,他们就等同于抹去过去;第三,产品缺乏用户体验。长期以来,基本操作者的外部产品接口通常以自我规则为中心。这可以通过三大运营商的自助网站来实现,这在互联网时代是不可思议的。相比之下,阿里,谁是互联网的起源,在发展帐户管理的经验,并强调用户体验在他的基因。此外,他没有历史包袱,轻装上阵,在产品能力方面明显优于运营商。这与支付宝在各银行的电子银行体验尤其相似。

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第三,移动互联网时代带来的产品转折点。流量已经成为这个时代的核心产品,短信正在逐渐消失,语音在4 G中逐渐走向voip模式。在过去,许多增值服务将被更丰富的移动互联网所取代。阿里提出的单一流量定价模型实际上是一种迎合时代、简化复杂性的解决方案。传统运营商原有的复杂套餐系统可能会被迫向简单的单一资费模式发展。虽然传统运营商仍有价格优势,但这种模式势必会进一步降低利润。阿里还宣布,“一旦未来获得较低的批发价,新老用户的关税将参照现有模式同步下调。”这对操作员来说压力不太大。

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当然,在未来的争论中仍有许多因素,阿里能使用多少资源仍不得而知。然而,阿里的优势在于互联网产品的基因、把握用户体验的能力和庞大的用户群,这足以让他成为最有能力挑战虚拟运营商巨头的旗手。

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来源:国土报中文版

标题:阿里通信公布资费方案 能成为运营商的真正对手吗?

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