向下沉还是做服务在线招聘走向哪里？-国土报中文版

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更不用说Jiji.com的机密信息网站在今年年初将重点转移到招聘上，并宣布将在两年内实现15亿英镑的收入。只来自拉古。由3w coffee在3月底创建的3w . com在第一轮中获得了贝塔斯曼500万美元的投资，在4月初获得了数千万美元的在线狩猎融资，然后在第三轮狩猎和雇佣中获得了惊人的7000万美元。数量的增加已经让人们嗅到了这个行业对资本的狂热追求。

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正是在这种背景下，传统的网上招聘网站智联招聘于5月6日发布了招股说明书，并宣布进行ipo到美国；这位已经上市十年的行业领袖拥有无忧无虑的未来。后来，在8日，他还制作了一份盈利1910万美元的财务报告，这似乎是在向每个空.的挑战者叫嚷

或许，互联网的发展太快了，以至于传统和前沿已经在其中隐约区分开来。这种变化似乎与技术本身无关，而是对商业模式的颠覆和重建。

创始人的犹豫和坚持

经过多年的招商，前五友和智联招聘平台的规模效应已经开始显现，用户的平台转移成本逐渐上升，而稳定的大规模用户意味着更高的广告收入和更多付费用户。从智联招聘发布的招股说明书中不难看出这一点。“截至2013年12月31日，智联招聘的净收入为人民币4.892亿元，其中网上招聘服务收入为人民币3.98亿元。智联招聘的基础是在其平台上发布招聘职位和展示广告，并在其数据库中下载完整的简历以获取收入。

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基于规模和流量的商业模式已经过时，但它非常稳定，利润率很高，它以流量换取广告，并从大用户群中争取一小部分付费用户。在过去的十年里，中国网民数量的激增为他们提供了足够的人口红利，使他们的“永远保持”高速增长。正如雷军所说，站在风中，猪会飞，犯最少错误的人不用担心自己的未来，智联招聘已成为网上招聘市场的两只幸运猪。

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根据股票评估网络的数据图表，不断增长的用户规模带来了获取新用户的边际成本的急剧下降、营销成本的降低、利润率的提高和稳定的高水平。可以说，没有挑战者的战利品，刚刚走出广告战的畅快未来和智联招聘应该已经进入了一个稳定的收获期。

然而，对于一个处于快速变化的竞争环境中的互联网公司来说，稳定性可能不是一件好事。低价吸纳流量并高价卖给招聘人员的方式所带来的高额利润已经成为两家公司创新的最大障碍。

在他的文章《网上招聘，过去有什么问题》中，各种各样的问题归纳为三点:让招聘成为一种广告，而不是一种服务；产品粘性差，用户重复访问率低；对平台没有认同感。

更根本的问题是，在这样一个本应连接双方需求、实现信息高效对接的平台上，网上招聘网站把双方的联系点紧紧卡住，设置了各种关卡，使得这种对接更加低效。用户提交的简历长时间得不到反馈，但人力资源人员不得不面对各种各样的简历，双方的用户体验都有偏差。在线招聘网站终于完全变成了一个企业，而不是创始人的互联网理想。

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任何阻碍信息自由流动的行为本身都可能是反互联网行为，这自然更容易受到互联网式的颠覆。

然而，随着竞争对手的进入和网民增长的放缓，智联招聘人员的人口红利已经不复存在。尽管他们目前的市场规模足以在一段时间内保持高收入和充足的现金储备，但他们已经陷入了一个糟糕的浴缸水量模型。如果不能进行有效的反击，未来的压力是可以想象的。也许是时候改变这个行业超过十年了。

跨界人群的优势和创新

对于那些不担心未来的人来说，拉钩和打猎可能只会带来对未来的困惑和对潜在风险的恐惧，而真正的商业压力可能来自像市场交易会和58这样的跨境人群。

我们应该知道，至少在很长一段时间里，中国社会一直保持着金字塔形的社会结构，互联网市场的整体下沉并不是什么新鲜事。然而，智联未来无忧、招聘无忧的商业模式却极度渴望规模，借助移动互联网的浪潮向下扩张市场规模是突破增长上限的最佳途径。然而，很明显，那些不担心自己未来的人似乎离那些传统上被归类为屌丝的用户越来越远。

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不久前去世的诺贝尔奖获得者科斯在《改变中国》一书中所描述的一切都表明，中国式创新源于边际创新的爆发，这一点在招聘市场上再次得到了验证。

在此之前，保安、服务员和苦力等工作显然不是在线招聘的主流，因为他们的受众不是高度基于互联网的。然而，在无忧未来的商业模式和智联招聘以广告展示为主的情况下，招聘这些职位的中小企业也没有立足之地。毕竟，没有人会为了招聘一名保安而花上几千甚至几万去买招聘网站的首页横幅。

然而，移动互联网改变了这种情况。越来越多的中低收入人群接触到了互联网，他们从互联网上获得免费和高价值服务的意识逐渐增强。吉吉、58等跨境人士也开始努力将这些人从边缘拉进网上招聘市场，并根据实际情况对网上招聘本身进行修正。

在互联网思想家的眼中，这个市场上的许多产品都使用一些低级媒体，比如在求职的橄榄树上使用的短信。由于许多基层员工在发布求职信息后可能会“切断网络”，短信和电话等线下方式已成为更有效的工具。毕竟，很多人不会一天24小时为移动公司开车。

从信息传播的角度来看，分类信息网站显然更善于将需求与信息相匹配，而不是销售广告，让顾客和用户自己“看”。

从商业的角度来看，他们的商业模式可能还有点远离我们更熟悉的互联网思维，但它已经从门户广告展示发展到搜索引擎竞价排名。除了180%的市场增长率，似乎很难在商业模式上刺激市场的兴奋。

当然，也许所谓的互联网思维已经让我们过于兴奋了。至少在这样一个庞大的基层劳动力市场面前，这个上限还很遥远。只有用户增长带来的网络效应红利才足以赢得一家市值数十亿美元的公司。

创新者的热情和未来

在这样一个互联网思维过度消费的时代，像拉古和亨特这样的企业家有更多的芯片可以被资本追逐，即使他们没有产生足够多好看的事实和数据，但是什么呢？

当Lagou推出亚马逊销售百货商店这样的页面时，似乎一切都足够了，因为它的关注点与那些不担心未来的人截然不同。它正在把商业再次变成一种服务，而服务的目标是求职者。作为企业家，他们可能需要比那些大公司更了解求职者的痛点。虽然大公司实际上知道，他们不会为了这些事情而自杀。

企业家最大的问题是他们没有一个完整的商业模式，但最大的优势是他们没有一个形成的商业模式，所以他们不必受到太多的限制。

或许徐丹最喜欢的例子是怪兽，这个前网络招聘巨头现在奄奄一息，而它曾经投资的ChinaHR.com几乎成了它的陪葬品。不可否认，这些新的网上招聘网站的所谓互联网思维组合拳确实让未来无忧的人感到不安，但这并不伤他们的骨头。

我们应该知道，怪兽在美国的失败很大程度上是由于linkedin的崛起，但中国显然没有任何在线招聘网站和社交平台会成为linkedin。毕竟，在像中国这样的熟人社会，商业社会化显然还很遥远。或许在微信朋友圈里，乙方称赞甲方是一种有中国特色的业务社会化。

如何找到一种商业模式，能够使用户的求职需求快速匹配企业的就业需求，并通过为这种信息匹配设置障碍来避免盈利，这也许是这些创新者真正需要研究的。大数据和多维信息匹配很容易说，但人不是标有原材料、配料和添加剂的产品。工作要求仍然可以标注，但是个人条件不能以同样的方式数字化。如果我们依赖人们的主观评价，比如打猎和打猎，很容易导致和传统招聘网站一样的低效率。显然，这不是一个简单的问题。

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互联网思维是好的，但是对于创新者来说，也许我们真的应该小心。像《阿q正传》一样，他只知道皮毛，却没有触及本质。毕竟，招聘仍然是一项联系人们的业务。这可能是智联招聘的最大优势，它有一个无忧无虑的未来。他们在一个领域坚持了十多年，这让他们对这个行业了如指掌，尽管这也是束缚他们的地方。

电影《沉默的羔羊》中有一句台词，“贪婪始于你每天看到的”，这句话同样适用于商业。大多数公司都把目光放在周围的竞争对手身上，不会羡慕那些遥远的公司。就像拥有无忧无虑的未来一样，在过去的十年里，我一直专注于击败智联招聘和中国人力资源等竞争对手，但我从未想过要面对这样的挑战。顺便说一下，领英似乎也来到了中国。不久前，他们第一次在gmic上公开露面，他们的名字是领英。

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