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近日,“中国企业家”企业木兰名单公布,董明珠名列其中,祝贺她和30位女企业家当选年度最佳。然而,董明珠获奖后接受的一次采访让我失望了。
董明珠主动跟雷军谈了打赌的事情。“在这件事情上,我想明确一点,我认为这是一个营销模式的改变,它不是一个模式的更换,而是一个模式的增加。”这是一场思想的争论。作为工业时代最具代表性的企业家,董明珠的固执是可以理解的。
但随后,董明珠对网上低价销售、c2b、定制和零库存发起了猛烈的攻击,被认为是“偷工减料”和“不科学”。据估计,如果董明珠评论最近流行的众筹,他可能会被冠以欺诈的关键词。
我喜欢也讨厌互联网对传统企业的改造。我们的一些微创新总裁营学生甚至严肃地质疑小米不能通过渠道销售300亿元,认为这是绝对不可能的。传统企业拥有资源、资本、制造和设计,这是互联网变革的最大能量。然而,最大的挑战是创始人或首席执行官的思维局限。我说过,所有的限制都是自我强加的。对我们来说,改造传统企业的互联网首先也是最重要的事情是摧毁三种观点。
三种观点是世界观、人生观和价值观。世界观应该是自我毁灭的,传统企业应该放弃过去那种高高在上、成为世界500强的工业时代的思维,拥抱那种小巧而美丽的互联网口碑思维;人生观应该是自毁的。过去,企业家因为不安全而喜欢携带它。现在携带它的企业家是最不安全的。值应该是自毁的。过去,企业的价值观基本上是“以公司为中心”,但现在必须转变为“以消费者为中心”。
董明珠对互联网的看法也是一些传统企业的心声。我想说,这将把你的企业置于危险之中,因为你在保护未来。
1.电子商务的本质不是低价,而是对用户生命周期的再管理。这不是营销模式的改变,而是对商业模式的颠覆。过去,家电制造商向用户销售产品,这就是销售的终点。但是对于网络家电来说,向用户销售家电只是销售的开始。互联网产品不依赖硬件来赚钱,因为它们依赖服务和增值来赚钱。从商业模式来看,服务和增值是很大的一笔钱,因为它不是一次性出售的,而是用户整个生命周期的钱。董明珠没有想到这一点,但也没敢去想它。它颠覆了传统模式太多,并且很难扭转它。所以她说,“如果有人说网上价格一定很低,那我只能理解这是在偷工减料。”。
董明珠原话:“我仍然认为网上销售可以实现低价是错误的。格力的产品不会在实体店高价出售。价格是由使用的材料和技术决定的,线上和线下的价格没有太大的区别。有一个行业,实体店的售价可能不合理。例如,服装的利润太高,所以网上销售实际上可以解决这个问题。然而,你不太在乎衣服的质量,如果你穿一年就可以扔掉它,电器也不行,空,你总是需要用五年或十年。在线下有几层经销商,但你必须知道在线销售也有库存、物流和运输成本。租一个仓库,费用是一天十几元,那么你算一个月多少钱?空花100元寄给你,然后寄到你家。你想让专业人员在家安装吗?为什么价格这么低?我们在天猫也有一个销售店,线上和线下的价格都一样。如果有人说网上价格一定很低,我只能理解这是在偷工减料。我们必须坚持的原则是做事要脚踏实地。”
2.互联网电子商务的流行关键词背后只有一个关键点,如c2b、定制化和零库存,那就是个性化。个性化是一个巨大的出口。过去传统企业很难实现个性化。智能硬件解决的最大难题之一是个性化。它通过硬件+软件解决了用户个性化的问题。未来,所有的家电制造商一定不要努力奋斗,而要争取一顿软饭。家电行业有很多女性。他们能否成为温柔的女孩是一个巨大的考验。
董明珠原话:“在过去的一年里,我们只能说,许多概念出来了,如c2b,定制和零库存,许多事情是不科学的。我在完成之前不会做定制,对吗?我只是太忙了。一年卖3亿元真好。有限定制?那是概念炒作。我告诉你的时候已经做了。我们今年也有限量版产品上市。世界上有5万套饥饿营销。我们一直在追求最好的产品。”
3.专注是传统企业最大的陷阱。过去,传统企业几十年来一直以空为重点,几十年来一直以白色家电为核心竞争力。我想说,在互联网时代,这种关注是完全错误的,因为你关注的是你自己的制造,而不是用户。未来只有一个关注方向,那就是关注用户的需求。用户没有买电钻,而是买了一个5毫米的孔。如果你一直专注于电钻,面对消费者行为的巨大变化,你会死得很惨。
董明珠的原话:“我肯定有人欣赏它,但我不会从创业的角度去想它。”每个人的长度都不一样,所以我欣赏每个人的力量。至于你说的商业偶像,我还没有想过。我太想卖掉空.了如果有人卖得比我好,那么我认为他是我的商业偶像。只有自己才能在精神上养活自己。多么伟大的人啊,他的经验是一点一点积累起来的。如果你感到尴尬,你会感到尴尬,没有人能取代你的精神。”
为了打造董明珠的商业偶像,互联网公司应该尽快打造空钥匙。我们有一两个学生想进入互联网空键,但它仍然太传统,我们期待着互联网的进入。
最后,我想谈谈空调整这个产品。像美的这样的几个调优公司也是我们的微创新学生。空调音行业实际上正面临新的洗牌。我们在美国境内。2.阴霾。然而,传统的空钥匙没有太大变化。此外,空是一种在国内活动不太频繁的产品。这是必须的,但它不是一个非常活跃的产品。为什么它不活跃,用户体验差?
事实上,一种产品已经影响了空气体净化器。空气体净化器有两个杀手:1 .烟雾是一个很大的痛点;2.它是一种活性很高的产品,因为滤芯应该定期更换。然而,目前所有的产品体验都不够好,尤其是软件体验太差。
互联网是一个巨大的出口和巨大的颠覆。小米的联合创始人Kk在微软工作了15年,他反思了微软给小米的一句话:用户模式比所有工程模式都重要!
对于董明珠,我想说:用户模式比所有的生产模式都重要!
来源:金错刀个人账户(微信公众号一键通)
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