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一千人的部队很容易得到,但是一个也很难找到。一个优秀的企业领导者应该具备哪些素质?优秀的思想品质、独特的领导风格和良好的心理素质,都与领导者的视野和心态密切相关。因为,领导者最重要的两项任务是决策和用人,而决策和用人都需要远见和头脑。
决策需要远见、预期和预见,需要洞察力;首先,用人就是认识人。同时,我们要有选人的眼光,包容人的能力和用人的力量。因此,为了在商场上实现一代霸主的地位,企业领导者必须有独特的眼光和宽广的胸怀。视觉的问题没有讨论太多。由于头脑的重要性,本文打算进一步讨论这个话题。
宽容是领导者的必备条件。首相可以随心所欲,这生动地说明了心胸开阔的重要性。
一个领导者只有胸怀宽广,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素为实现目标服务。可以培养宽广的胸怀,这要求领导者从管理的角度认识宽容的内容和程度。
宽广的胸怀可以从低到高分为七个境界:短暂的宽容;包容人们的差异;允许人们通过;允许人们反对;让人们成长;让人们分享;无私。
1.缺乏宽容不应受到责备
领导者应该允许下属有缺点,这是领导者的底线标准。在实际工作中,没有一个人没有缺点,一个人很难做到完美。即使可以做到,人们也会因为知觉偏差的存在而对同一行为有不同的评价,他们也不会认为它是完美的。例如,表示忠诚也可以被认为是奉承;建立工作联系也可以被认为是拉动关系;实施团队工作也可以被视为一个团伙;别人对你做什么会有不同的看法,所以不要责怪别人追求完美,也不要为自己追求完美。
在美国内战期间,林肯开始选择没有缺点的将军作为总司令,但是他的记录很差。林肯非常困惑。经过深入分析,他发现南方军的大多数将领都有明显的缺点和优点,但总司令李将军却能扬长避短,取得了辉煌的成绩。林肯受到了极大的鼓舞,他大胆地任命格兰特将军为总司令,充分发挥他善于团结军队、赢得千里之外胜利的优势,同时容忍他酗酒和酗酒的弱点。内战的历史事实林肯选择格兰特将军作为总司令是多么正确。
著名的管理大师德鲁克曾经指出:如果被使用的人没有缺点,结果至多是一个普通的组织。所谓一切,一切都精通,可能没用,一切都差。有高峰也有低谷,人才越高,缺点就越明显。正如列宁所说,一个人的缺点是优点的延续,而优点是缺点的延续。
2.包容差异,接受多样性
这里的差异意味着人与人之间有差异,一个人(员工)在其发展的不同阶段也有差异。今天的领导人应该正视分歧,尊重它们,并把它们视为资源。
长期以来,人们认为个人之间没有区别,所以他们强调管理的制度化、规范化和标准化。现实教育了人们,所以在管理中出现了一种新的认知,即认识到个体之间的差异。承认个体差异意味着管理会因人而异。例如,企业对人的选择和雇佣就是承认差异。
承认差异就是承认人性和能力的差异,承认利益的差异。
随着时代的发展,管理层在理解人时应该与时俱进,应该清楚地认识到差异是一件好事。目前,市场竞争越来越激烈,企业面临的不确定因素越来越多。企业组织中的个体差异对组织的生存和发展来说不是微不足道的,而是极其重要的,这对组织是有益的。从理论上讲,差异可以相互补充,相互启发,打破路径依赖的旧习惯,产生不同的新思想和想法,并找到新的改进方法。在这个丰富多彩的世界里,我们找不到完全一样的两片叶子,也找不到完全一样的人。此外,如果领导者想加强团队,必然会有更多的人,更多的人和更少的人之间会有很大的差异。因此,如果领导者想把平台做大,他必须接受员工的多样性和差异性。
理论上,人们喜欢和和他们相似的人在一起,并且以同样的方式行事。因此,要接受差异,我们真的需要克服一些习惯,有一个宽广的胸怀。
有许多正面和负面的例子。中国一所著名大学的A学院由C系和B系组成,院长是C系的系主任。在工作中,院长没有足够的头脑,更喜欢原甲系的老师和员工,不习惯或喜欢原乙系员工的行为。尤其糟糕的是,他在分布上厚于甲,薄于乙。起初,每个人都有点不满意。然而,院长一直无法克服自己的弱点,无法接受分歧,也无法平衡一碗水,这使得矛盾越来越激化。最后,经理不得不离开系主任的位置,这是他不想离开的,以示对B系老师的抗议。
中国的另一所著名大学与另一所著名大学合并了。前者吸收并合并了后者的会计和统计部门。然而,商学院院长胸怀宽广,条条河流入海,对新老员工一视同仁。此外,他从新会计教师中重用了许多德才兼备的优秀青年教师,使新教师有了强烈的归属感,极大地增加了教师的认同感和积极性。结果,商学院蓬勃发展,院长很快被提升到更高的管理职位。
3.让人们避免下属的担忧
当人们不是圣人的时候就会犯错误。在他们的工作中,只要他们不遵守规则,想要发展,他们经常会犯错误。如果你留意下属的缺点和错误,你可能会束缚下属的手脚,削弱他们的探索意识。重庆力帆集团创始人尹明善有一句名言,鼓励成功,容忍失败。正是这种心态造就了力帆的产品创新、营销创新、模式创新等。,比1992年成立时的20万元增长了1000多倍,拥有9名员工。
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