金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂-国土报中文版

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以下是金利集团总裁卢的口述:

中国手机产业的发展始于1999年，2002年迎来了中国gdp超过1000美元的爆发点，这催生了中国手机产业的高潮。当时，伯德、夏花和tcl三个品牌诞生了，2005年进入低谷，然后迎来了第二个高峰，天宇公司诞生了。2005年，媒体专门报道了“天宇现象”，两年后，天宇模式迅速消失。2010年至2012年的第三个高峰，生产了Gionee和oppo，仅次于诺基亚和三星。中国的手机每四年就有一个高峰。处于顶峰的企业不可能跨越两个顶峰，很少有企业能够跨越三个顶峰。这是一个基本现象。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂

从产品特点来看，手机和电脑的最大区别是电脑不需要随身携带，但手机是7*24小时必不可少的。人们随身携带的任何东西都与人们有着特殊的关系——时尚。正因为如此，作为一款时尚的手机，它的设计拥有无限的空想象力，并且有不同需求的消费者都愿意为其设计买单。我认为这是金利对这个行业本质的理解，整个公司的所有策略都遵循这一点。因此，就产品流程而言，设计师过去迁就工程师，但现在工程师迁就设计师，有问题时我们会沟通，这是一个很大的变化。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂

在我看来，即使是苹果，乔布斯在比较更重要的设计师和工程师时也选择前者。在1997年苹果回归之前，苹果是一个简单的工程设计。史蒂夫回归后，乔治艾维当时也在场，并最终形成了一个黄金组合。最后，设计师是绝对重要的。库克之后，他们经过了一位工程师的总裁，他主管工程师，与乔治·艾维有许多矛盾。总的来说，我认为整个苹果主要是设计师。例如，整个iphone研发都使用触控技术，这项技术始于2005年，于2007年发布。整个产品由设计师主导。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂

在渠道层面，李晶认为智能手机的未来是o&o(在线和离线)，这是三到五年来最好的模式。用户会根据自己的消费习惯购买，而不是根据价格，这应该有不同的渠道。例如，在线和离线都可以，你不能在网上体验，所以苹果必须花这么多钱在世界各地建立体验商店，一个时尚的产品需要体验。第一步的最大特点是获取信息，而场景可以是最直接、最丰富的。乔尼过去有很多线下基金会，可以充分发挥我们的优势。互联网本身解决了两个问题，一个是信息的透明度，另一个是供应链问题，这对实体店有影响。事实上，原始频道正在经历许多变化，原始频道信息更加不透明。现在我们不是试图抵制信息的透明性，而是优化信息的透明性，并将其与离线结合起来。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂

当o&o系统面对用户时，最重要的是要知道用户是谁，他们对公司和产品有什么真实的反馈，用户的意见能否反馈，他们的意见能否得到满足。我们还围绕这些事情做了很多其他的工作。总的来说，我认为互联网最大的特点是用户思维，因为它是面对用户而生的，是不可避免的。传统企业不直接面对用户，但中间有许多缓冲区。互联网给了我们一个更好的直接面对用户的方式，并且带来了更多的好处。我认为这是我们可以不受限制地联系用户的方式。当所有的模型都建成后，核心问题就会被发现，比如社区、官方微博和微信。所有事情的目标都是不受限制地接近用户，并与用户互动以获取客户信息。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂

至于企业面对用户的方式，既有像乔布斯这样天生的领导者，也有三星式的成功。当每个企业制定战略时，我们基本上考虑我们擅长什么和不擅长什么。我不是一个特别擅长个人营销的人，或者我的性格不是这样的，我不想成为这样的人。人们有他们的优点和缺点，但不是所有人都有他们的优点。如果这个地方不擅长，我们应该做我们在其他地方擅长的事情。我认为道路是不同的，这就是原因。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂

当iphone4在2010年推出时，人们感觉非常强大。当iphone5发布时，人们仍然感觉非常强大。人们对美的精神追求一定是无穷无尽的。如果手机最后只拼了屏幕和cpu，那么我认为这个世界是一个非常悲伤的世界，这个世界必须是多样的。如果一个产品有五种颜色，有人认为黑色好看，有人认为白色好看，这是公司在产品理念上的坚定信念。我不能说别人的意见是错的。手机是时尚产品，这是我们的信念。

金立卢伟冰口述：设计是智能机的灵魂