从一场运动会学习如何完美打造一场公关战!-国土报中文版

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有一段时间，观众甚至认为始于索契冬奥会的“四环事件”是一个有意识的营销传播事件，当然属于“阴谋论”范畴。然而，结束冬奥会的策略已经成为一个经典的公共关系案例，每个人都一致称赞，因为索契冬奥会出了问题，已经完全“黑了”(据说这是最高的公共关系领域)。

公共关系中非常重要的一点是事件。如何发现有意义和有价值的交流事件是公关创意人员最大的苦恼。与那些事先想好的枯燥无味的策略相比，那些善于把握活动过程的公关策略往往更感人。

对于一个运动会来说，动机和业务发展的程度肯定会决定其成败，但场外公关传播显然会成为一个非常重要的评估因素。

一般来说，运动会的举行很可能要经过主办权的竞争(这本身就是一个很好的话题)，然后是主办权竞争背后故事的传播，这自然会导致公关战的二次传播。主办地周围的风土人情，以及参赛选手的传播，将成为新一轮的交流。最后，每次运动会都会讲一个好故事，从而最终引爆这个事件。

总之，网络思维的运用是新时代运动会传播活动成功的核心要素。下面，我将总结一个有趣的基于互联网传播的大型活动的公共关系传播的必要元素。

首先，必须有周密的计划和提前的计划。每次公共关系传播，都会有偶然的因素，比如突然找到一个好的事件点(这个事件点可能是一个好的时间点，但也可能是一个坏的事件点。如果遇到不好的事件点，可能有必要立即启动危机公关元素。例如，索契冬奥会实际上遇到了一个糟糕的事件点)，但这一因素往往是不可避免的。对于不擅长使用公关武器的公司来说，有一个热点，不太擅长捕捉，但显得麻木，认为这个事件对于活动的传播来说没有意义，所以让一个好机会失去吧。对于事先有规划和公关思维的公司来说，当这个与品牌结合的机会出现时，他们不能放弃一次。这就是所谓的发现热点和结合热点。

从一场运动会学习如何完美打造一场公关战!

其次，有好的规划是绝对不够的，还需要好的实施。然而，一些公关人员认为，只有一步一步来，他们才能成功。事实上，一个好的公关和事件营销活动需要公关人员有相当的能力。有一次作者读了一篇文章，他说一个好的公关素质人员应该具备必要的条件:

能力一，书面副本。要写一份好的拷贝并拥有这种能力，你首先需要了解你的行业，然后你需要表达你的能力，也就是说，你可以写出来，然后你需要思考。这三个要素都必须具备。

能力2。媒体传播。包括媒体关系的处理。你认识多少媒体编辑？了解媒体系统、媒体布局、如何划分广告部的内容部门等。

能力3。活动管理。无论是采访、集体参观、大型新闻发布会、产品发布会、试驾还是促销，你都需要非常清楚。同时，他熟悉活动管理、过程管理、细节管理和项目总控管理，并具有撰写总结报告的能力。

简而言之，良好的公共关系执行需要具备基本公共关系素质的公共关系人员的共同支持，否则公共关系活动将难以开展。

第三，对于像奥运会这样的大型活动，要善于在新媒体环境下互动，尤其是基于微博和微信的交流。在这一点上，作者观察了由企业家媒体组织的黑马运动会的情况。下面。我将根据作者观察到的细节做一些分析。

笔者观察到，企业家的媒体首先在微博上发布他们的活动，有必要召开一次有3000名企业家参加的黑马运动会。同时，企业领导对代表团团长负责，然后分别召集自己的参赛者。与此同时，在完成团队组建后，他们使用众筹来收取竞赛费用，每个团队都设立了自己的新闻官。

对于这样一个看似盛大但不可靠的活动，我们必须首先找到愿意担任代表团团长的人，让他们自发地(类似于ugc模式)找到团队成员，最后计划聚集总共3000名企业家，这可以说是一个巨大的工程。这使得这次交流活动一开始就有了一个独特的话题，同时，它利用欺骗ps公司创始人的行为来完成自我抹黑。

在微博微信的传播中，这是一个企业家，这也显示了这个案例的独特性。首先，互动的感觉得到了真正的体现，这使得事件从多个角度进行互动。

互动的第一点在于“组织者”和“领导者”之间的互动。团长来不来？这是一个悬念。他们会说什么是？承诺之后的互动有什么意义？这是第一波。

互动的第二点:“头”和“头”之间的互动。互动是有原则的，尤其是基于社会交流的互动。身份必须平等并有关系，这是在一起的“理由”。因为这是一场比赛，会有赢家和输家，所以“头”和“头”之间会有一个互动的话题。

互动的第三点:领导者和他的士兵。既然领袖被他的“士兵”召唤，而士兵们又愿意称他为“领袖”，这说明他们之间有一种“爱”的关系。任何互动都必须倾注情感，没有情感的互动是无力的。

第四点:团长中士兵之间的互动。既然他们围绕着一个核心，至少他们都有一个共同的“信念”。因为他们都被称为“团长”，士兵之间有一种自然的互动关系，所以有互动的理由。

第五点:不同团的成员之间的互动，这种“互动”取代了“阵营”的感觉，从而形成了意见的对抗，这很容易形成话题。

简而言之，这种活动基于这种关系，所以互动并不难。从企业家的官方观点来看，这种交流活动是成功的，正是由于许多人物之间建立了社会关系，加上许多事件相关方，这种互动才变得活跃起来。对于公共关系传播者来说，运用社会科学的六度理论，以一条主线将各种关系联系起来是非常关键的。

第四，让用户为内容的传播做出贡献，让用户自己引领事件的发展。一个好的公共关系故事，尤其是对于传播者来说，通常不是令人满意地讲述故事的第一步，而是需要在事件的传播中由更多相关的用户来呈现，使用类似于罗生门的故事讲述技巧。这也反映在企业家的案例中:当有这么多人参与时，他们自己的故事可以成为这种积极交流的要素，例如，过去与体育相关的话题将成为指导员的新热点。

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第五，这也是最重要的一点。在公共关系分散的时代，我们应该善于以一条主线和一个话题为基础，聚集同类人，实现连锁传播。像体育一样，旅游和阅读都是兴趣点，这是豆瓣和公众评论等网站生存的基础。当你欺骗人群时，你必须给每个人一个理由，不要用强迫或诱导让活动得到一个可以传播的媒介。

第六点:在这个公关时代，我们必须放下姿态，善于自我否定，破坏我们严肃的形象。在新公共关系时代，依靠单一传统话语权或垄断话语权的方式在过去遭遇了挫折，成功的关键是站在根植气体与互动对象(或交流使用者)之间的平衡线上或水平线上。此外，就作者所观察到的企业家黑马游戏而言，它也得到反映，打破了创始人固有的严肃形象，让他们站起来展示与业务无关的一面，即最好的沟通，或恶搞。这几乎和索契冬奥会的交流活动一样。

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