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自从第一件东西售出后，小白猫(以下简称小白)已经在微信朋友圈做了半年生意，月流量从几万增加到几十万。
“我之前是一群在朋友圈子里卖东西的人。当时有报道说，有些人在一个朋友圈子里获得了100万个月的水，他们觉得自己很快就能获得水，但要找到水并不容易。”小白告诉记者，“这和你想的不一样。在大城市你会看到更多的高富帅。当你在小城镇遇到人时，你会发现你不了解他们。”。
去年8月，小白注册了这家公司，并开始在朋友圈里正式开展业务。该公司的名字是“猫简自豪”。在此之前，她在朋友圈里出售自己的东西，每月营业额已经超过1万英镑。小白所在的杭州北部小城镇的经济水平相当于四线城市，创业道路与高富帅聚集的北上杭截然不同。
从淘宝到微信
小白的商业模式非常简单。她从淘宝上收集好的产品，把图片发给一个朋友圈，并加上自己的描述。当用户看到它时，他们通过微信联系她。她在淘宝网下订单，并将产品直接交付给用户。她卖给用户的价格比淘宝稍微高一点，赚取中等的差价。
这个模式似乎难以置信:为什么用户不直接去淘宝？
“那是你的主意。淘宝对五线城市的人来说太难了。”小白说道。
1.当你在实体店看到一个产品时，你会觉得非常喜欢它，并且觉得价格很高。实体店老板会拍着胸脯告诉你，我们的产品在淘宝上是没有的，但是都有，但是用户找不到。很多人在实体店拍了照片来找我购买，我在淘宝上找到了，但是对他们来说很难；
2.即使你找到相同的段落，有些卖几十，有些卖几百，这可能是同样的事情。如果你买便宜的，你会担心质量差。如果你买贵的，你会担心被坑；
3.许多中老年人可以使用微信和朋友圈，但他们根本不能使用淘宝，这对他们来说太复杂了。在小城市，这些人的消费需求也非常旺盛。"
小白说，许多年轻用户有很强的消费能力，他们在朋友圈里看到自己喜欢的东西就直接买，而不是为了几十美元的差价去淘宝。
然而，支付仍然是一个大问题。许多中老年用户不会使用支付宝，他们的孩子也不会为了防止被骗而绑定银行卡。因此，小白在周边城镇建立了几个以他的城镇为核心的实体店。一方面，它可以作为仓库中转，另一方面，它可以在一定程度上解决支付和物流问题。用户去实体店提货和付款，也可能促进二次交易，而实体店基本上可以自筹资金。
小城市消费的奇怪现象:用户太便宜了
小白镇没有麦当劳、肯德基、zara、优衣库、家乐福和沃尔玛。米邦威已经成为当地最大的服装连锁店。另一方面，iphone 5s、移动4g和智能电视等广告并不少见。
“事实上，这里的消费水平已经上来了，但是商业环境没有跟上。”小白说:“没有大型连锁店的参考，商家的定价是很随意的。消费者慢慢接受这样的价格。他们会觉得花五六百元买一双鞋，花一两千元买一件大衣，是很正常的事。”
小白从最熟悉的女装、手袋和化妆品开始。起初，她选择单价较低的商品，认为它们会卖得更好。但是后来，她发现很多人都不买，甚至有些买家说太便宜了，怕质量差。
"要便宜，有顾客和淘宝."小白说:“事实上，这里很多人在万科和淘宝购物，都很便宜。最后，他们发现质量不是很好。慢慢地，他们不会接受便宜货，尤其是鞋子和包包。”
因此，她开始逐渐选择顾客价格较高的商品，从款式到质量都有所提高。此前，顾客价格较低的商品仍在销售，但比例有所降低。小白说，起初，她把价格范围定得太窄了。事实上，消费者的负担能力是非常灵活的，将会有几十到几千个项目的需求。
从激进到冷静:人才是最大的瓶颈
注册公司后，小白不再孤单。除了实体店员工，公司的财务和行政人员，她还扩大了几十个代理人，他们转发朋友圈，以方便交易和提取佣金。
创业初期，随着地面活动、当地媒体、论坛、微博和微信宣传的配合，以及代理商的扩张，每月的利润突然从几千增加到几万，厂商开始直接接触和合作。兴奋的小白觉得，如果继续以这样的速度扩张，它将很快超过淘大品牌，如瀚都怡和。
所以小白开始计划线下扩张。根据最初的计划，到2013年底，毛乌兹的实体店数量将扩大到7家，但截至2014年初，仍只有两家实体店。收入增长也开始放缓。
在最初的大规模经营开始遇到各种问题后，一些股东立即开始丧失退出的信心，一些股东因意见分歧而退出了他们的股份。订单量增加后，人工成本也开始上升。然而，小白并不担心这些问题。股东的退出并没有给她带来财务压力，订单数量也可以被代理商消化。事实上，她面临的真正问题是天赋。
“网上订购量已经超过了一半，但仍有许多人希望离线看看真品，然后决定是否购买。实体店必须扩大，但没有人会照顾它。”小白说:“同一家实体店将由愿意销售和不愿意销售的人来管理，营业额可能会比这差好几倍。”
与此同时，代理商的销售能力也参差不齐，一个月的佣金超过五六千，一个月的单笔交易不到十几笔。虽然代理人的扩张不会带来直接成本，无形的管理成本也很高，所以我自己不能照顾那么多，但没有有效的人来管理它。
此外，客户关系管理的成本也在逐渐上升。小白意识到，要做网络生意，她必须知道谁是顾客。随着顾客的增加，她不能完全照顾他们。
“我最近一直在反思，包括类别、销售和管理方法，这些都需要调整。我有很多想法，但我需要有效率的人来实现它们。我相信这个问题会逐步解决的。”小白说:“我现在最想实现的就是微信开放支付界面，这肯定会推动微信电子商务的爆发。”
资料来源:网易科技报道作者:顾晓波
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