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2月13日，据媒体报道，格力电器以“出口业务部2014年冻结年度销售计划未达到销售预期”为由，扣除了员工在2013年冻结年度的年终奖金，共计600万元，许多员工因不满公司扣除年终奖金而决定辞职。
“我们对此事不是很清楚。”当天，格力电器公共关系部相关负责人回复了《21世纪经济报道》，截至发稿时，格力电器秘书长王敬东的手机一直无法接通。
在2012年公司收入首次突破1000亿元后，格力电器董事长董明珠制定了一个雄心勃勃的五年计划，建议格力电器在五年内进行改造，从2013年开始平均每年增加200亿元。然而，随着家电补贴政策的完全取消、房地产增长放缓、通货膨胀等诸多因素的影响，今年的空调整市场普遍被低估。
在这种背景下，该公司负责人董明珠表示，任忠还有很长的路要走。据公司内部消息，由于格力海外业绩没有达到预期目标，所以“扣除年终奖励”的订单是由董明珠亲自下达的。
高性能压力
据公开信息，格力电器的出口部成立于1991年，负责海外市场销售策略的实施、产品推广和售后服务。根据部门内部人员统计，出口部业务员的工资由月固定工资和年终奖金组成。其中，月固定工资是根据员工的级别来评定的，而年终奖金则与绩效挂钩。
根据格力电器的销售计划，该部门在2013年冻结年度(2012年8月1日至2013年7月31日)的销售目标为150亿元，而出口业务部的实际销售额为153亿元，因此该部门可以按比例获得约600万元的年终奖金，根据该部门120名员工的计算，每人平均可以获得5万元。
但最终，奖金没有如期发放。根据格力电器上述内部人员的说法，格力没有向以下员工解释扣款的具体原因，也没有表示或发出，一直拖拖拉拉。
直到1月25日，也就是春节假期的前一天，出口业务部门才被告知，今年的年终大奖主席董明珠并未批准。董明珠给出的理由是“出口业务部2014年的销售计划不能满足销售预期”。
根据格力对冻结年的定义，2014年冻结年一般是指从2013年8月开始计算的年份。事实上，在过去的2013年，国内和international/きだよよ0/转让市场遇到了许多变化。随着中国节能补贴政策的取消，家用电器正式进入五年来的第一个政策空白色时期。去年5月政策出台后，家电企业普遍遭遇销售下滑，格力也不例外。
去年前三季度，格力电气实现营业收入887.59亿元，同比增长15.03%，但仅实现1200亿元预期销售目标的73.96%。董明珠的压力倍增，面对低迷的国内市场，海外市场自然成为格力积极拓展的重点目标之一。
然而，出乎意料的是，格力电器在去年年中被美国合作伙伴起诉，随后格力宣布自愿召回出口到美国和加拿大的除湿器。由于过热、吸烟和火灾的可能性，涉案产品被指控对消费者造成火灾或烧伤危险。
家电行业资深观察家刘鹤庆分析了《21世纪经济报道》，他说除湿器只占格力海外销售额的很小一部分。虽然他们不会对其海外表现产生大的影响，但这一事件引起了广泛关注，但对格力海外品牌形象的影响难以估计。
格力电气拒绝回答年终奖金的扣除是否与除湿器的召回有关。但刘鹤庆认为，在董明珠的努力下，格力对绩效有明确的指标和任务，不会无故扣发或延迟发放奖金。然而，这一事件至少揭示出，在高强度业绩的压力下，公司高管和销售人员之间的分歧和矛盾日益扩大。如果这个问题得不到根本解决，很可能会影响格力明年每年增加200亿元人民币的目标的实现。
要打破的主要业务上限
根据中益康发布的最新报告，2013年市场规模为4040万台，销售额为1390亿元，同比分别增长23.7%和27.4%。但是，由于整个白色电力市场面临增长疲软的困境，再加上房地产增长放缓、通货膨胀等诸多因素，预计今年空调整市场的表现将较为疲软，销量和销售增长率预计将分别下降至3.1%和5.5%。
格力电器1月20日发布的2013年度业绩报告显示，2013年格力实现营业总收入1200.3亿元，同比增长19.9%，低于去年全行业平均水平。更有甚者，格力在国内空口气中的市场份额已经稳步占到40%以上，并且天花板效应已经逐渐显现。
据中国投资咨询公司家电行业研究员任介绍，对于董明珠来说，完成200亿元的年销售增长计划很难。“一方面，空调整的市场容量逐渐下降，空调整的市场竞争激烈。此外，格力的多元化发展仍处于起步阶段，业绩增速可能会放缓；另一方面，中国家电补贴政策已经退出，整个家电环境缺乏有利因素。”任对说道。
事实上，格力早就意识到公司的主营业务是单一的，其增长迟早会遇到上限问题。董明珠毫不犹豫地打了自己的嘴巴，先后进入了冰箱和小家电领域。然而，截至2013年6月30日，格力的小家电收入为7.16亿元，同比下降8.79%。
面对多元化经营的失败，董明珠再次提出“主业多元化”的概念，重点关注中央政府对空市场的调整。“格力的多元化不在于行业的多元化，而更多的是技术的多元化。”据government's/きだよきだよきだだよきだきだだよききききききよ1中部的董明珠说
不过，刘和清认为，空中部的转会市场永远是一个利基市场，这与国内空的转会市场容量相比相形见绌。“目前，格力家居空调整的市场份额一直很高，很难继续快速突破，而空中部调整本身的市场容量很小。”任认为，格力未来的增长势头主要来自小型家电。
对于近期有传言称格力投资魅族进入移动互联网，任认为格力将目光投向家庭互联网领域。然而，魅族目前手机市场份额很小，所以格力可能会慎重选择合作伙伴。从现在开始，魅族和格力之间的合作只能通过渠道互惠互利。
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