国美卖黄金私人定制可能是突破点-国土报中文版

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一方面，黄金在中国文化中有着深厚的根基，是国内市场上最受欢迎的贵金属，有着可观的固定消费需求。

根据2013年中国珠宝行业的消费数据，2013年中国珠宝产品零售总额超过4700亿元，其中黄金消费占比很高，接近1200吨(相当于3000-3500亿元)，同比增长20%以上。(数据来源:“2013年中国珠宝行业消费数据发布会暨2014年中国珠宝行业发展趋势研讨会”)作者所在公司的销售情况也是如此。基本上，黄金首饰(包括k金和千金)每年占年销售额的70-80%，同比至少增长10%。这些都表明中国消费者对黄金产品的需求仍然很大，黄金行业的前景非常乐观。

国美卖黄金私人定制可能是突破点

另一方面，由于黄金市场的普及，竞争非常激烈。

市场上有十几个著名的黄金首饰品牌，如周大福、老凤祥、中国黄金、彩柏、老庙金、周生生、亚艺珠宝等。，黄金产品的年销售额总计约1000-2000亿元人民币，牢牢占据了整个中国市场的三分之一左右，并且仍在努力不断扩大。剩下的三分之二被成千上万个你从未听说过的小品牌瓜分，它们为了获得份额而相互争斗。

因此，国美在进入黄金市场方面有着光明的前景，但要有所作为并不容易。为什么它站在江湖上搅起属于别人的奶酪？

仅仅电子商务或价格战的概念是不够的。

一方面，中国消费者在网上购买黄金首饰产品时没有给予足够的信任。

2013年，中国网上珠宝购物销售额仅占总销售额的2%，作者工作的公司也是如此。网上商店的销售额远低于网下实体店。即使网上商店的价格低于线下实体店的价格，消费者也宁愿选择直接在店内购买，而不是在网上购买，因为他在购买时看不到真正的东西，所以他对产品的质量不会感到放心。

另一方面，当消费者选择黄金首饰产品时，价格不是最重要的因素。

例如，一条类似风格的项链，周大福卖3000元，一个不知名的品牌卖2700元，相差10%，但消费者仍可能选择购买周大福的产品——仅仅因为它是“周大福”。品牌效应可以在一定程度上抵消价格优势。如果你卖得便宜，消费者可能不会来买。相反，消费者可能会问你为什么卖得这么便宜，所以他们不相信你的产品。

因此，要想在黄金市场有所作为，国美必须在传统黄金行业进行创新，找到自己的杀手锏，一进入江湖就迅速确立自己的地位，从而稳固自己的根基。否则，在今天的黄金市场，国美将很难取得成绩。

这是什么把戏？在我看来，我们不妨考虑黄金首饰的“个人裁缝”。

首先，消费者，尤其是年轻消费者有需求。

目前，黄金产品不仅是中国阿姨的首选，而且越来越多的年轻消费者开始青睐购买各种各样的黄金饰品，他们往往对产品的款式和风格有更时尚和个性化的要求。目前市场上的黄金产品大部分款式设计都是一样的，很少有独特抢眼的产品。当你走进不同品牌的商店时，你看到的金手镯、项链和手镯风格非常相似。因此，许多年轻消费者会产生个人定制和制作特殊风格珠宝的想法。他们对价格不敏感，但更注重根据自己的要求和想法来制作自己的产品。(更不用说土豪了)此外，由于互联网的发展和绘图软件的普及，这些有着更挑剔的审美和更强烈的时尚追求的年轻人可以很容易地将这些需求形象化，比如给你一张现成产品的图片，要求稍加修改，或者用ps绘制简单的渲染。这种对黄金首饰“个人定制”的需求是一种潜在的趋势，目前市场上还没有完全释放出来。一旦这些需求被释放，将会带来产品销售的爆炸式增长。

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第二，现有的黄金首饰企业没有重视这项业务。

尽管消费者对珠宝个性化定制的需求越来越大，但现有的黄金珠宝企业对此业务重视不够。包括周大福、老凤祥、周生生、老庙金在内的中国许多著名黄金珠宝企业，都没有专门或重点开展过“个人裁缝”业务。除了周大福，官方网站、网上购物中心和天猫旗舰店(已被周生生、老凤翔和老庙黄金等知名企业搜索)没有一个非常明显的服务入口，让消费者提供自己的设计需求和进行个性化定制(大多数实体店也不提供这项服务)。就连周大福也只提供简单的戒指和字母链产品定制。因此，在黄金首饰的“个人裁缝”领域，实际上竞争并不激烈，还有很多工作要做。

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第三，不是每个人都有的品牌推广效果。

国美出售黄金。为什么很多人一开始会感到惊讶、不可思议和不可思议？因为这个品牌在大家心目中已经是一个家电卖家很长一段时间了，它突然卖了金，人们的第一反应肯定是怀疑:它能做好吗？它会卖黄金吗？产品质量好吗？它在家用电器中积累的品牌效应不能延伸到黄金产品，但它的跨境行动将受到质疑，黄金产品只是一种非常有品牌意识的消费品，如果人们怀疑你的品牌，他们不会出售你的产品。因此，消费者要想认可国美的黄金产品，首先必须形成“国美可以卖黄金”的印象，或者直接建立新的国美子公司或品牌来开展黄金业务。那么，这种印象的建立可以从提供“个人裁缝”开始吗？在目前的黄金产品市场上，这是一项相对空的白色业务。比起一次全面铺开，大踏步前进，不如从某个点开始尝试突破，先用一个独特的“杀手”占据某个制高点，让江湖中的每个人都知道自己的名气，然后慢慢扩大自己的势力范围。这样会更好吗？

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