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首先,用户的购买习惯是第一位的,微信缺乏dna

阿里是一家有成见的电子商务公司。几年前,淘宝不仅用差异化战略打败了易趣,还凭借敏锐的市场触觉和行业远见,逐渐占据了国内c2c市场的领先地位。阿里电子商务已经固定在人们的脑海中。说到购物,淘宝和天猫浮现在脑海中;谈到社交,我会想到qq和微信。这种心理定势很难改变,并且已经形成了一种习惯,即中国网民普遍的购买习惯,以及更为细致的直销店购买习惯,这是方向性的,阿里是电子商务的象征。

八大理由告诉你 微信电商为什么走不通

但是微信没有电子商务的标识,和qq一样,只是微信的功能和体验在很多方面都是创新的,更多的体现在社交视觉体验、易用性和社交圈的定位上。微信本身不是一个电子商务平台,也没有形成用户的购买习惯,这是一个先天不足。俗话说,习惯自然,自然的购物习惯与新开发的社交工具没有太大关系。对于用户来说,购买习惯往往是决定购买行为的首要因素,而微信天生缺乏购买习惯的基因。

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第二,公共数字媒体承载电子商务是一个巨大的差距

公共账户是一个媒体平台,承载着微信作为媒体的使命。由于门槛较低,符合微信的社会需求,它已经广泛传播。它的发展的确是新媒体行业前所未有的变化。基于大量微信用户的需求,公共账户媒体推波助澜,一蹴而就。因此,微信成为强大的社交媒体无疑是成功的。

然而,如果公共号码想成为电子商务,它需要仔细考虑。公开号码可以给用户带来有价值的信息,甚至使用户依赖于公开号码。然而,一旦信息包含了想要与用户进行交易的商品,基于人性的特征,原本提供给这个公共数字的价值甚至会消失。因为在社交工具中,媒体是一种社会必需品,它可以为社会服务提供有用的信息,但不能用于购买商品。当媒体满足了用户的需求后,此时用户的行为已经达到了饱和。媒体承载的电子商务似乎是可追踪的,但它实际上是逆水行舟。媒体能做的最好的事情就是宣传品牌并在其中插入广告,而媒体本身只能完成它的使命。特别是在移动互联网碎片化的时代,电子商务需要一个行业垂直平台来完成。

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第三,从服务号码转换到微信商店的可能性很小

转型的前提是有很多用户产生购买行为。对于商家来说,首先有两个问题很难解决:一是服务数量增加了用户;一是让用户产生购买行为。对于新申请的服务号码,该服务号码被用于清空微信商店,并发生购买行为。对于普通商家来说,首先想到的是把这个服务号码变成一个垂直媒体,用户自然会上来。从前面的观点来看,媒体进行电子商务几乎是不可能的,一些商家告诉用户要注意另一个平台上的公共号码,给用户打折,这样公共号码的粉丝就会如雨后春笋般涌现。然而,只有商家使用差价的方法来转移用户的购买行为,这实际上对商家来说没有什么特别的意义,对微信商店的影响也很小。

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因此,在服务号码上添加用户很简单,用户在商家和微信商店前购物是个大问题。有人说,如果他们是准确的用户,他们会有购买行为,但准确的用户也需要形成购买习惯,这些用户的购买习惯不能一一观察,在微信商店很难培养购物习惯。

第四,社交和电子商务是“不同的”

微信是一个社交工具,社交的工作就是社交。纯粹的社交圈不能容忍电子商务交易的存在。微信本身为熟人提供了一个自然的交流环境,也可以和任何地区的朋友建立社交关系。这是一个前所未有的社会工具。基于地理位置的微信让人们的交流变得神奇而微妙。

然而,一旦允许交流中的人进行交易,微信建立的关系将变得僵硬甚至陌生,微信将失去其社会意义和原始价值。因此,在社交圈里没有电子商务行为,而电子商务圈里的交易行为只能发生在电子商务圈里。一个做电子商务的社会工具,命运将是极其悲惨的。社会环境是一个干净友好的环境,而电子商务则相反,它是一个商业和利益交流的场所。两者之间有本质的区别。因此,虽然社交和电子商务仍然相距甚远,但它们“完全不同”。

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5.电子商务将不可避免地破坏微信的生态环境

微信是一个自然的社交环境,凭借良好的情感体验,“天赐之恩,不可隐瞒”,很快占据了移动互联网的榜首。无论是朋友圈、公开号码、震撼与震撼、附近人们创新功能的设计,还是微信良好的界面设计和简单易用,它都是为社交互动而生的。微信的生态环境是一个自然环境,承载着移动互联网时代熟人和陌生人之间不可忽视的关系,极其微妙和温馨。微信已经悄悄地改变了社会互动,并在用户中培养了这种情感关系。良好的社会互动也应该是一种不产生交易的关系。

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因此,微信本身的生态环境只是为了社会目的而存在,其功能和价值完全是在社会场合实现的。电子商务一旦侵入微信,必然会破坏微信原有的社会生态环境。一旦微信上发生电子商务,用户之间的关系将发生变化,用户将失去对微信的依赖,大量忠实用户将失去对微信的依赖。无论是朋友社交还是公共媒体,用户都会因为商业行为而减少对微信的使用,所以电子商务必然会破坏微信的社会生态环境。

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第六,朋友圈电子商务因私人环境而消亡

电子商务在朋友圈的成功之处在于,微信刚开始的时候,泰国每个月都有数以百万计的女孩在卖佛教卡,这创造了电子商务在朋友圈的神话。成功有两个原因:面对新事物,先入为主。微信的新鲜使用和良好的情感体验积累了一些用户,朋友圈的电子商务是第一个开始做的人,这源于用户对新事物的追求和对朋友圈电子商务的无知,这是一个有利因素。

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另一个原因是媒体紧跟潮流。朋友圈里的电子商务真的是一个新事物,媒体自然不会错过这样的好消息,这促成了朋友圈里电子商务的疯狂增长。然后,随着电子商务在朋友圈的普及,原来的社会生态圈真的被破坏了。很明显,微信被定位为熟人之间的私人社交,朋友圈里的电子商务肯定会消亡。基于情感的朋友关系不能容忍交易行为的发生。最常听到的一句话是,我的一个好朋友曾经在朋友圈里卖过面具,我真的很尴尬,但不得不完全抹黑她,这是我最讨厌的。因此,朋友圈中的电子商务将改变朋友圈中的人际关系,从而抵消朋友圈的原有价值。有人说朋友圈里的个人品牌做得很好,大咖啡圈里的电子商务做得很好,但是过了很久,你会发现他的个人品牌随着电子商务的扩散而贬值,他的电子商务圈仍然是他的圈子。

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7.微信承载不了电子商务的“重量”

事实上,微信承受不了电子商务的“重量”。在朋友圈、公共数字媒体和一大堆o2o中社交仍然是可行的。事实上,搜索不能成为大气候,因为知识库和大数据是微信的弱点,而微信搜索只是一个闭环搜索。搜狗和搜搜的基因无法满足微信主导移动搜索的形式。更不用说电子商务了。重要的是,电子商务仍然需要大数据和云计算作为强大的支持。作为一家社交软件公司,腾讯显然缺乏大数据和云计算的生态环境。

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微信本身是一个轻量级应用。虽然它具有电子商务的基本功能,并且载体、支付和场景可以逐步培育,但它只适用于o2o。电子商务是一块“重量级”蛋糕。大数据为电子商务提供了大量有效的、可分析的数据市场,并为电子商务进行准确的营销。低成本的云计算和海量数据的同步处理将为电子商务提供极大的便利。大数据和云计算是微信生活中无法承受的重量。微信承受不了电子商务的重量,因为微信太重,超载严重。

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8.微信电子商务缺乏完整的操作系统,注定要失败

一些评论者分析说,传统的电子商务是集中的,而微信应该是分散的。事实上,我认为正是微信电子商务在分散的移动互联网时代不会成功。当信息、流量和电子商务由于各自为政而缺乏统一的运营和管理时,这也是这些互联网巨头在移动时代必须解决的问题。在微信以微信群的形式存在的社会经济中,人们经常提到分散化,或者说每个人都是一个中心,这在本质上是不存在的,因为组织更便于成功。中心是必要的,越是细致和规范,管理和实施就越方便,缺乏约束的团队就很难统一管理。

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回到电子商务,运营是其关键的中心环节。阿里擅长战略,了解全局,而腾讯擅长产品。阿里的信息流、资金流和物流系统为阿里电子商务提供了一个大的运行环境。阿里学院在一定意义上推动了电子商务的普及,并在阿里从城市向乡镇大力推广,统一了“集中化”。电子商务对微信来说是新生事物,缺乏生态环境和统一的管理和运营。在分裂的时代,权力下放是不可避免的。电子商务是一大瓶颈,集中的垂直市场便于管理和运营。如果说阿里电子商务是一个大型百货商场市场,那么微信电子商务更像是一个街头小商贩。因此,微信电子商务很难成功。

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因此,微信电子商务无法运作。人们常说腾讯没有电子商务基因,因为腾讯还没有奠定电子商务的基础。微信电子商务最恰当的描述是“空中国馆”。

【作者简介:倪陶伟,互联网观察家,捕捉社会触角,洞察技术创新,更多互联网分析文章,请关注微信公众号nitaotao99获取更多有价值的信息。】

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来源:国土报中文版

标题:八大理由告诉你 微信电商为什么走不通

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