2014年珠宝行业O2O落地指南-国土报中文版

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经过10年的发展，珠宝行业已经出现了一些电子商务品牌，但没有几个能坚持10年。在过去的10年里，Zakaly、Overy keep和DIA已经获得了十多个奖项，包括第一、十大品牌和最佳诚信，成为珠宝电子商务行业的领导者。2011年，扎卡里吸引了凯泰资本等风险投资公司的投资，并获得了2亿元的融资。同年，在杭州投资建设了5000平方米的旗舰DIA大厦，并在深圳相继开设了两家实体店，开创了线上线下一体化(o2o)的新模式。

2014年珠宝行业O2O落地指南

现在o2o的概念无处不在，珠宝的o2o是什么？珠宝o2o符合哪些条件？首先，珠宝o2o需要具备在线和离线条件，但必须注意的是，在线和离线都必须有大量的流量和销售。建立一个网站和开几个实体店一定不能是o2o。或者传统的珠宝品牌有很多实体店，但是为了迎合市场和潮流，网上很少有访客。网上也有销售，线下干脆在写字楼甚至住宅楼开了，几十栋高层建筑，在推广排水费用惊人的今天，如何谈得上落地？那么2014年珠宝o2o将如何登陆？

2014年珠宝行业O2O落地指南

2014年5月27日，第九届中国零售商大会暨展览会在江苏省昆山市举行。会议由江苏省人民政府、中国工商联合会、昆山市人民政府和国际商业管理集团主办。它吸引了来自政府、商业、科技、海外人士和其他领域的名人和企业家。Zakaly DIA董事长吴涛先生连续10年获得DIA类第一名，作为o2o成功企业的代表，应组委会邀请发表了题为《o2o在中国珠宝企业的未来》的主题演讲。

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(扎卡利首席执行官吴涛)

吴涛指出，去年捕获一个访问用户的成本是1.2元，但实际转换率不到千分之二。99.8%的人去了哪里？答案是，他们习惯于在线浏览，但购买和体验仍然是离线的。因此，我们需要开设实体店，将在线数据服务延伸到线下，这是珠宝云业务模式的出发点，即创建一个在线和线下相结合的线下模式。

为了更好的实现首饰的线上线下，Zakaly发明了四轮驱动进店系统，充分利用自然客流、互联网客流、跨行业客流和crm数据挖掘客流。自实施以来，单店产量约为传统零售店的5倍，产生了巨大的影响。与传统模式相比，四轮驱动系统更加深入了解和贴近目标客户。自2013年7月Zakaly推出投资促进业务以来，该业务已在全国范围内推出，从线上到线下将改变珠宝行业的现有格局。扎卡里在网上销售和访问印度媒体方面占据绝对优势。经过一年的发展，它已经开了50多家商店。开店的速度和规模也超过了传统珠宝品牌。

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(开幕式现场)

(全国商店分布图)

为什么扎卡里能降落得这么好？首先，扎卡里的网上客流超大，顾客可以通过官方网站、扎卡里天猫、微信等平台的在线展示了解品牌和产品信息。然后，通过客户服务指导，我们可以体验离线进入实体店并达成交易。扎卡利的所有在线平台都有实体店的地址和电话号码等信息。此外，Zakaly在线和线下实施统一的价格体系，90%的客户将乐于测量珠宝的戒指，这是一种以体验为导向的产品。此外，与婚纱照工作室和银行合作的横向联盟；微信等移动互联网的传播；老会员分享营销等等。可以说，o2o登陆Zakaly开创了珠宝零售的新格局，给传统珠宝行业带来了巨大冲击。

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开业的第一天，扎卡利线下的杭州实体店就卖出了230万元，超过2000人抢购了广州增城的店铺。

2013年赞助的热播剧《让我们结婚》比传统广告要好；2014年，该公司将《让我们结婚吧》、《冰与火的青春》和《为什么是笙箫默》的电影版本植入其中。到今年年底，随着这些电视剧的流行，扎卡里将再次流行。此外，公司还在广州、南京等10多个城市正式开设了直营旗舰店。Zakaly引领着o2o在珠宝行业的发展趋势，实现了o2o在珠宝行业的完美落地，未来已经到来。

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