佐卡伊珠宝电商O2O成功案例分析-国土报中文版

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就珠宝行业而言，o2o这一珠宝行业的营销模式正在不断颠覆和发展。珠宝行业的权威人士认为，如果珠宝电子商务模式是珠宝行业的最后一个黄金十年，那么珠宝行业的下一个黄金十年将是电子商务与传统实体店相结合的线上到线下的十年。

大数据运营:o2o战略的关键

珠宝行业是一个注重情感价值的行业。人们在购买珠宝时需要有情感表达；此外，珠宝以高顾客价格和强烈的视觉化为特征，决定了线下体验的必要性。扎卡里在电子商务领域有多年的离线管理经验，并以互联网的思维经营商店。同时，运用数据分析，用数据说话，分析店铺和访客渠道的日流入量，实施整合营销，线上线下互补，实现整合营销传播。

佐卡伊珠宝电商O2O成功案例分析

从线上到线下，线上O积累口碑，提升品牌曝光度，吸引精准客户群的注意力，最终将客流引入线下商店，然后利用线下O提供完善的售前、售中和售后服务，大数据成为这两个O串联的桥梁，也是o2o营销的关键。

通过erp和crm系统的深度整合，Zakaly实现了互联网、大数据、商户联盟和移动互联网应用的四位一体营销，并深度挖掘客户需求。与传统的等待顾客到来的商业模式相比，它可以通过更多的渠道吸引顾客进入商店。据了解，扎卡里一家店铺的产量是传统珠宝店的4-5倍，所以很多扎卡里加盟店已经尝到了线上线下的甜头，这也是线上线下成功的关键原因。

佐卡伊珠宝电商O2O成功案例分析

大趋势:在线到离线的电子商务+店主让你很容易开店

Zakaly首席执行官吴涛提出，珠宝电子商务+珠宝店业务=珠宝云业务，这种模式一定会创造一种新的珠宝商业文明。以扎卡里天猫店顾客的网上购物为例。在每天50万人次中，如果500人购买，购买的转化率为0.1%，顾客的单价为5000元，每天的总销售额为250万。由于DIA的珠宝单价较高，很多潜在客户在看到扎卡里的实体店时会转而进行线下购买，这样成功购买率可以提高10倍以上，实现网上电子商务和线下商店的双赢。Zakaly Tmall Store和官方网站等电子商务渠道每天都有数十万的访问量，这为线下商店提供了实质性的流量保证。

佐卡伊珠宝电商O2O成功案例分析

(扎卡里宜都实体店开业现场)

作为珠宝行业线上线下交易的成功范例，扎卡里近年来多次创下网上单笔交易的新高。2013年，天猫双十一，一颗在扎卡利出售的13.33克拉的稀有钻石，在互联网上创造了2050万元人民币的最大单笔交易。

2014年天猫626推广日，扎卡里卖出1000多万元，扎卡里手机端最高成交价达到108万元，再次创下互联网手机端单笔交易量新高。

全新的电子商务+店主模式在珠宝行业掀起了o2o热潮。扎卡里是线下店铺数量最多的珠宝电子商务企业之一，也是DIA的销售大王，连续几年在DIA赢得互联网领先品牌。在浙江杭州，由扎卡里投资1亿元建立的第一座亚洲五星级的印度艺术博物馆在业界引起轰动。仅在两年时间里，线下商店已经覆盖了中国近20个省市，实现了质的飞跃。目前，扎卡利有50家实体店。这种强大的驱动力不仅标志着珠宝行业o2o时代的到来，也预示着Zakaly未来的发展方向。这也是扎卡里勇敢探索和非凡成就的见证。

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