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三年半前,在我创业的前夕,我给我的前雇主写了一封情书作为我的抱负。今天,在我三十一岁生日的时候,我写下了恢复创业的结局,这可以看作是对三年半前文章结尾的谨慎的开始和尊重。说实话,今天我又读到了充满热情的话语。读完之后,我觉得好像喝了一碗鸡汤。这是一个英雄式的模式,但事实上,作为一名企业家,我真正需要的是一双更实用的龙钟。因此,我真诚地希望今天的复业能成为一个对每个人都有实际帮助的龙钟,无论是作为企业家还是非企业家,无论是在路上还是在期待的路上。我认为这是它的唯一意义。
nop分阶段结束,因为增长没有达到预期
首先,我们来谈谈nop。我选择分阶段结束我的事业的原因很简单也很自然。不是我的事业不能继续,而是我没有达到期望,缺乏成就感。从商业的角度来看,在过去的三年半时间里,nop已经完全符合精益企业家精神,它不是优秀,但也不坏。以几个商业数据为例:1.nop在过去的三年中取得了数千万的销售额,而截至上个月的累计库存值只有几十万(这一订单的服装电子商务,只要不是预售,库存不低于10%);2.网上男装的退换率约为10%-12%(女装在15%-20%之间),而nop一直保持在8%以下;3.3.nop的市场+渠道费用率在过去三年中从未超过10%,也从未以低投资回报率得到推广(不是你不想投资,而是你真的没钱)。用以上数据做衣服的同龄人知道这是什么水平。这里我不会给出很多其他的数据和例子。简而言之,从精益经营和成本控制的角度来看,我们认为我们能做的是好的。
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有什么问题吗?成长。
前18个月nop的增长是令人满意的,但最后18个月的增长没有达到我们的预期。与2012年相比,2013年的增长仅为30%左右,上半年没有明显改善。就我个人而言,我认为一家初创公司如果只看增长指数而不考虑经营指数是不合格的,因为起步基数低,前三年的复合增长率不到100%。为什么需要这个增长率?因为这一增长率变成了潜在的空.在快速新陈代谢的新经济时代,市场最多只能给初创企业24个月的时间。如果你抓住它,你就会抓住它。如果你没有抓住它,你就没有多少机会了。就像一个人在青春期,无论是由于先天性基因或营养不良,他成长缓慢,是短暂的。基本上,他不太可能在成年后突然长成一个高个子。
为什么诺普没有长成一个大男人?瓶颈在于三个原因:自然灾害、人为灾害和身体素质。
首先,自然灾害不仅仅是行业市场。无论是在线零售业还是服装品牌业,nop进入时期已经是阶段性行业红利的终结。事实上,摆在我们面前的高增长更有利于赶上行业红利的尾部,行业形势自去年以来已经发生了急剧的转折。其次,从物以类聚到禽兽食腐,目前,整个电子商务行业呈现出四种现象:1。市场增长逐年放缓;2.红海的竞争对手数量仍在增加;3.每个范畴的马太效应越来越明显;4.成本迅速上升是不合理的。这些宏观现象都是针对微观结果的,即大量的中小电子商务公司陷入困境,销售普遍疲软甚至倒退,不少公司纷纷退出并关门大吉。我们也遇到了同样的问题。与初始阶段相比,产品越来越好,运营越来越成熟,客户流失率不高,但增长正在放缓。从去年到今年,我问了很多数千万甚至数千万的中小同行,发现我们遇到的问题都是一样的,而且越来越糟。四处打听之后,我发现我们已经很好了。
其次,人为灾难既是资本投资。由于我们的营运资金一直依赖于第一次投资,中间没有“补充”,所以我们在经营战略和资金使用上相对保守。一方面,成本控制太强,甚至很多企业发展的必要投资都是“营养不良”,比如团队投资(我们的前台和后台以及官方网站上的开票系统自始至终只有两位技术同事开发和维护,在此我对他们的工作成果表示最大的敬意);营销和品牌建设(不愿意或不能尝试低投入产出比,但必须进行早期市场投资)等。另一方面,它是“计划经济”的销售策略。由于资金有限,抗风险能力弱,除周年纪念外,我们对客户单价和毛利率要求较高;除了双11和季节性清仓,他们通常不愿意做促销活动来推动销售,但会损害客户的单价和毛利。与此同时,他们在库存方面相当保守,坚持认为他们宁愿缺货也不愿行动缓慢。因此,尽管整体费用比例不高,滞销库存很少,而且客户单价和毛利润也很健康,这自然会导致销售数量和增长不那么“漂亮”。
最后,身体健康是一种先天性缺陷。作为一家没有供应链基础的初创公司,面对原始丛林动物的激烈供应链环境,我们选择了准原创设计,追求一定的质量定位,从而将大部分精力和资源长期投入到供应链中。“补救”;而且由于原始设计和对质量的要求,从商品规划到产品开发到样品印刷,从工厂订单到大规模生产到质量检验和仓储,它在效率和成本方面并不优于“纯粹的市场经济导向”。当然,任何事情都有优点和缺点。其优势是保证产品风格和基本质量的独特性,并形成一定程度的差异化和溢价能力。
在这三年半的时间里,经常会有互不认识的人;不在同一行业;用户和非用户都主动给我们建议和吐口水,但我们大多数人只能“无动于衷”。不是我们不谦虚,不能听取意见,而是建议和意见实际上解决了知道/不知道的问题,而不是负责如何实现/是否实现的现实着陆问题。所谓的商业节奏就是知道什么时候做,什么时候注意。nop之所以能以更少的资金比同期的同行活得更久,是因为我们没有在临风时盲目追求“快速行动”。在我看来,在我们自己的能力和现实条件下,我们已经取得了至少70点的nop。在过去的三年半中,我们既做了好事也做了坏事。我们可以说很多事情,但好事和坏事都可以追溯,但不可逆转。它们都是徒劳的,衡量结果只有两个标准:成功和价值。从结果来看,nop所做的肯定不是成功,但也不是毫无价值。无论是品牌声誉还是口碑传播;客户积累和忠诚度;运营和财务指标,nop优于许多“活水”同行。由于产品方向和商业环境,nop一直处于轻微亏损状态,季度盈利,没有年度利润。根据销售额的自然增长和固定成本的不断稀释,它实际上可以在一两年内实现利润。
今年上半年,当我告诉一些有着良好人际关系的朋友我想分阶段结束我的生意时,每个人都感到很遗憾,甚至一些认识到nop价值的朋友主动提出投资,但被我拒绝了,因为这件事再也不能给我带来成就感的快乐。虽然我们想结束这个阶段,但我们不希望nop突然结束。毕竟,我们多年来的努力都在其中,并不是不可能做到的。后来,一个值得委托的好的潜在收购者联系了我们,并报出了收购价格。然而,由于对方提出的附加条件,我和我的合伙人被要求加入对方一段相对较长的时间。经过考虑,我们最终没有达成一致,因为从我的角度来看,我不想做锦上添花的事情,但我想做一些新的事情,可以在雪地里帮助我。我的伴侣想在家庭和个人充电上投入更多的时间和精力。上个月,我们的一些核心同事表示希望他们的个人能够以更小的团队规模和更低的运营成本继续nop,所以我们当然支持它。毕竟,将我们的努力委托给值得信赖的人继续下去并不是一个坏结果,所以尘埃最终落定,我们也希望nop用户继续支持它。
以上,我已经解释完了nop。事实上,这种东西的营养价值是最低的,因为每个行业都不一样,每个企业都不一样,环境和时间都不一样,也没有参考和可比性。我想和你们分享的是在不同的企业中会遇到的共同问题。这是有价值的干货,是我在这次冒险中获得的最有价值的经验,也是这篇文章的真正精髓。我将其归纳为七条创业军事法规。有些比我们以前做的更好,有些比以前不够好:
创业的七条军规
1.创业中最重要的三件事
创业我们可以学到30多种东西,但最重要的是三件事。掌握这三件事可以解决这30件事。我学到的三件最重要的事情是:
1)。为了关闭风口趋势,那些跟随趋势的人很容易获得权力。即使只是静观其变,时间窗口最多也不会超过三年。三年后,凭什么?大到不能倒。大而不倒指两个方面。一方面,我从未见过新经济企业在崛起的过程中没有犯错误,甚至很少犯错误,但他们的大幌子已经失去了他们的错误,最多造成损失,但不会产生致命的影响。说白了,同样的错误,领导者在支付学费,追随者在流血;另一方面,只有当风在吹的时候,它才是创新。它背后的整个行业循环是一堆门槛游戏。与谁买砖水泥和谁的砖基础高相比,后来进入的炮灰雷锋最大的积极作用是提高产业。门槛和成本;
2)选择你自己的“定制”行业。说白了,你这样做比别人有优势,你可以欺负你的竞争对手。例如,在服装类的网上零售行业,我当时选择的原因是到处的工厂都很容易找到供应链,但我忽略的是我可以为其他人找到供应链,进入门槛低的行业最终会成为成本和效率的斗争。如果产品设计风格不够极端,没有强大品牌力量的代言,工厂和商店很容易翻身或努力工作。不要抱怨坏钱赶走好钱。好钱只有在拥有市场时才名副其实。如果它被坏钱赶走,它将成为一个幽灵钱;3.如果你不成长,你会死或者掩盖你的丑陋。成长是最有效的管理,而管理的最大敌人是被管理人的挫折,是成长和工作成就战胜了挫折。长期和可持续的团队的高执行能力不是必需的和评估的,而是要让员工继续把工作当作乐趣,这不是基于个人兴趣,而是工作本身可能是苦涩的、疲惫的和具有挑战性的,但不是太难看到结果。
2.初创企业的价值
除了少数大企业的社会责任感和使命感外,这种价值观也有其自身的合理性,中小企业的整体价值观除了自恋之外都是无用的。有趣的是,一个企业越是强调它所缺乏的东西。从初创公司到中小企业,只有一种价值观应该坚持和践行:惩恶扬善。在一个团队中,只有10%的人高度自律,对自己有很高的要求。不管他们是否受到监督,他们都会尽职尽责,尽力而为。他们是为自己工作的人;还有10%的人,他们的工作规则和评估只是简单的枷锁,不管他们有多努力,都不能满足基本要求;剩下的80%是普通人,他们也是摇摆人。在合理的规则和评估下,他们可以按要求完成工作。正确的方法是提拔和表扬前面的10%,给他们树立榜样,让80%的人接近他们,坚决要求后面的10%离开。否则,你会发现后面的10%的人会像瘟疫一样感染中间的80%的人,导致他们不断下降。久而久之,你只能把大量的工作放在排名前10%的人身上,这不仅对他们不公平,还会变成一个“小马车”。你没有权利责怪这80%的人无意识,因为这是人性造成的,你没有很好地引导人性。
3.如何对待和对待员工
首先,不要试图测试人性。例如,以创业为名,要求员工在恶劣的办公环境中长时间透支体力/精力,或因现金流动问题而延迟降低员工工资。他们还因其企业家精神和团队精神而受到称赞。加入初创企业的员工应该为阶段性的困难做好准备,但没有人会长期受苦。你必须尊重人性,人性会报答你(我真的见过投资了很多钱的电子商务公司在夏天不开空钥匙);其次,不让员工拥有和你一样的个人能力和绝望程度是不科学的。如果他们有和你一样的个人能力和绝望程度,为什么他们一定要为你工作(大公司的明星员工在创业时很容易结交)?然后不要试图绑架有理想想法和情感关怀的员工。这些是企业和员工之间关系的润滑剂,但它们不是企业留住员工的竞争力。即使它们暂时有效,也不能持续很长时间。
员工不在乎忠诚,他们只会得到学习的机会;做事的机会;晋升机会;赚钱的机会是对好企业的忠诚;最后,至少对新经济公司来说,创业的口号最多是三年。三年后,可以说你仍然处于亏损状态,但说你是一家初创公司是在剥削员工,至少我是这样认为的。
4.合伙关系的创始人
如今,企业家越来越少,但合作伙伴越来越多。如果你要成为联合创始人,在此之前你应该知道以下几点:第一,能够长期保持联合创始人之间和谐关系的是成功的意愿、契约精神和妥协的风范,以及同一颗心和同一颗心;其次,是思想和理想把你们彼此分开,是理性和理解把你们联系在一起;那么龙胜、久治和Koneko就不一样了。每个人都有不同的职业培训、思维模式、个性、工作习惯和方法。你们合作是因为你们的能力相辅相成,而不是别的。当你不能忍受你的伴侣之间的这些不同的差异时,认为对方是你现在能找到的最好的候选人。如果他足够“完美”,为什么不自己创业或者找一个比你更好的人来合作呢?最后一个团队只能有一个领导者。
我认为对伙伴关系最生动的描述是狼和尴尬,一个负责咬,另一个负责思考。在此,我要感谢我的伙伴张长军先生,感谢他主动承担我不擅长但不想做的工作,并感谢我们在过去三年半时间里慢慢形成的默契。没有他,nop今天不可能走。如果给我们一个分数,我会给自己59分,给他60分,因为这次冒险并不成功。
5.如何处理创始团队中朋友之间的关系
首先,我强烈建议创始团队要有以前的朋友,因为朋友是最有可能成为团队多米诺骨牌的第一张牌,当它出现的时候,恐怕你在情感上无法接受。即使没有发生,当对方成为你的盟友时,你也失去了这个朋友;第二,如果创业的成功是好的,只要他不太过分,你至少可以给他涨工资。如果创业进入困境甚至绝望的境地,对方不可避免地会生你的气,甚至反戈一击,即使他没有做出任何贡献,即使他没有生你的气。坦率地接受它,我担心你会在心里为别人感到难过;最后,当你建立创始团队时,你真的缺少拥有你需要的专业技能的人或朋友,所以你必须把对方拉进公司。至少,你应该以市价给它,并以市价对待它。
6.远离鸡汤,远离感情
天堂是正常的,不是为姚村,不是为吴杰。鸡汤告诉你,你越痛苦越累,你就越需要咬紧牙关坚持下去。现实是痛苦和疲劳让你坚持下去,但成就的喜悦比痛苦和疲劳更让你坚持下去。所谓的坚持只是对痛苦和疲劳的忍受;鸡汤告诉你,带着你的理想上路,赚钱只是你的理想成功实现后的一个自然配件。现实是,至少对第一次创业的人来说,创业的目的是赚第一桶金,这无非是赚点小钱来改变生活,或者赚大钱来改变命运,如此而已。至于实现理想或改变世界,这是一个配件,不要本末倒置,买珍珠;鸡汤告诉你,每天叫醒你的不是闹钟,而是一个梦。现实是,你醒来看到的不是枕头上飘落的头发,就是镜中人的白发;少看像《中国伙伴》这样的鸡汤电影贯穿了理想的情感,真正的企业家精神是一种充满铜味的东西。即使你不追求金钱,似乎把碎玻璃放进嘴里咀嚼并吞下你浓重的血腥味的创业过程也会冲淡鸡汤的感觉。另外,我不反对理想,我有自己的理想。然而,有必要拥有稳定的金融安全和相关的网络资源来支持你的信念,给你信心和力量走得更远。因此,即使你心中真的有远大的抱负,你也应该把它们藏在雪中,在你能够支持自己将理想推得更高之前,先赚到第一桶金。没有一颗重生的坚强而凶猛的心,你无法走到最后。
7.创业是一个有限的游戏
对绝大多数企业家来说,创业是一个有限的游戏,有限的游戏有好的结局。如果有限的游戏被视为无限的游戏,它们只会成为游戏结束。无论是三年、五年、十年还是二十年,无论是出售还是上市,总会有阶段性的结果和终点。时间战胜一切。那些精益企业现在在哪里?那些有着悠久历史的人在哪里?当然,你可以给蓝色巨人命名;通用电器;可口可乐和那些奢侈品牌以及其他百年老店,但首先,这些企业能够生存一百年,因为它们诞生于一百年前,而不是在它们诞生的时候,它们有一百年的梦想;其次,你看起来寿命很短。你有那个机会吗?所有有机会有一个好的结局并最终有一个游戏结束的企业都因为野心而被欲望打败。
以上七条定律实际上不是“正能量”,所以是否承认它们是每个人自己的三观认知的问题。在过去的三年半时间里,我一路走来,越来越认识到冯仑的“重成败,轻是非”,雷军的“正义既是人类的愿望”,也是“顺势而为”。当我开始发现我的内心充满了无力感的焦虑,当我终于发现我心中有一颗菩提,手中有一把小刀时,我注定要走向舞台的尽头。然而,我没有错过沿途的风景,这让我对创业有了更真实的理解。在我看来,创业是一个重新理解自己、他人、理解痛苦、拥抱孤独、颠覆三种观点、打碎心中小偷的过程。我心中的贼就是我心中的菩提。有了菩提,我不能成为遗迹。当我放下它,我会打破它,然后我可以重新开始,从头到尾。
当我还是一名士兵的时候,我有幸认识了梁宁,她是当时互联网上第一个有才华的女人。上个月,她写了一篇关于创业的文章,“你的上帝——你只能做你自己”。文章的最后一段说:“我总是鼓励我的朋友创业。”创业是痛苦的,创业会让人犯错误。然而,在真正的创业空,没有人告诉你该做什么,该停什么,去哪里。你不能再通过迎合某人的要求来获得提升。在这场马拉松中,无论谁在开始和结束时扮演角色,你只能做你自己。一次冒险,一次抢劫。抢劫后,一些人成了大老板,一些人成了小老板,还有一些人回到了白领阶层。没关系,他们都戴上了枷锁,看到了真实的自己。好好享受你自己的小聚会吧。值得。”这段话瞬间打动了我的心。她是互联网上第一个有才华的女人。她知道的比我多,总结的也比我多。
不管我们是否想创业,在这个伟大的时代,我们每个人都可以学到一些道理,有一些小智慧,独立思考,融入时代。毕竟,这个世界上没有我们应得的,也没有我们不应得的。出生在这个时代,我们总是要攀登高峰。当我写完这封回信并正在检查打字错误时,美团的王星突然在微信上告诉我,他认为nop很好。他用了两年多的钱包和皮带,非常满意。谢谢你。在我决定分阶段结束我的事业直到我写完这篇文章之前,我是冷静的,没有情绪波动。看到他此时特意对我说的话,我几乎停止了哭泣。很遗憾,我没有做一些无聊和不可接受的事情,但我做了一些有趣的事情,可以得到顾客的感谢,但这一切都是徒劳的。我没有艰难的一天,所以我不是一个好的步行者。我能为它做的是委托它,让它以一种微小而美丽的方式继续下去。
我曾经创业多年。添加语料库
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