微软中国撞到的是哪门子“垄断门”？-国土报中文版

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海外媒体自然对此保持警惕，英国广播公司(bbc)援引北京一家技术咨询公司总裁邓肯克拉克(duncan clark)的话称:“在一个大部分操作系统都是盗版的市场，微软(Microsoft)被指控垄断是具有讽刺意味的。”《纽约时报》发表了一篇题为《把微软带入视野，中国开始挤压美国科技公司》的文章，指责中国滥用法律干预市场经济。甚至有一个twitter账户长期以来故意模仿比尔·盖茨(Bill Gates)，并继续写笑话嘲笑此事:“据说我们的中国同事向苹果学习，苹果经常向官员赠送ipad和iphone等礼物，最后还送了surface rt和诺基亚x，这几天他们遭到了突袭。”

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与此同时，《环球时报》毫无悬念地与外国媒体针锋相对，发表社论警告西方，“他们不能认为自己的公司在中国是不可触及的”，“中国政府应该大胆监管外国公司，无视西方舆论的抱怨和指责。”《北京晚报》甚至公布了“80%的网民支持微软调查”的调查数据，并明确高呼微软霸权。

然而，当中国网民的全球比例超过20%时，微软在中国的销售额仅占其全球总销售额的3.2%。也就是说，即使微软真的在中国建立了垄断地位，它仍然遭受了毁灭性的损失，这使得它的指控难以成立。

尽管在中国的社交网络中不乏对微软的支持——或者有人猜测微软是一家因政治影响而被牺牲的公司——但拥有新闻从业资格的媒体仍专注于选择那些符合官方采访基调的人。例如，对微软怀恨多年的博客中国的前创始人方兴东告诉Zhongxin.com，“如果企业用户不购买正版，他们将被起诉，而且他们根本没有讨价还价的能力，这构成了事实上的垄断。”中国工程院院士倪光南表示:“微软在中国停止对xp的支持服务，就是其滥用垄断地位的一个例子。”

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轻描淡写地谈论垄断是许多媒体——甚至一些执法机构——习惯于给出的一个定义。他们通常将规模经济等同于垄断行为，认为在市场份额上具有绝对优势的企业具有垄断的原罪。这是一种常见的认知误解。

严格来说，法律禁止的垄断是指故意制造进入壁垒、垄断关键资源、消除竞争的行为。这是一种程序判断，而不是结果判断。垄断可能导致市场领先，但市场领先并不意味着垄断。作为一个普通的大规模科技企业，微软在操作系统市场上面临着mac os和linux的竞争。由于微软在windows的研发和市场上的持续高投入，它已经成功地培养了大多数计算机用户的体验习惯。所谓的用户对窗口的依赖实际上就像食客对星巴克咖啡口味的迷恋，这是一种自由意志的选择。另外，出于学习成本的考虑，我们很容易理解为什么有些用户斥责微软垄断，而没有选择其他操作系统来代替windows。

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至于微软声称其应用软件与windows捆绑在一起，导致其排挤竞争对手的说法，随着时间的推移，这种说法已经站不住脚了。早在2012年，谷歌的chrome浏览器的市场份额就超过了微软与windows捆绑在一起的ie浏览器，火狐也非常威胁ie。在中国市场，微软拥有的即时通讯工具msn完全不如腾讯的类似软件qq。微软似乎根本没有在竞争中实现排他性。

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2009年，欧盟委员会接受了挪威浏览器公司opera的投诉，并通过了对微软捆绑ie浏览器垄断的调查。法律专家在讨论中遇到的各种矛盾使他们最终放弃了对微软的惩罚。例如，如果windows不再捆绑ie浏览器，那意味着用户应该下载他的第一个浏览器来正常访问互联网？如果微软被要求同等捆绑其竞争对手的浏览器产品，那么世界上有数百种浏览器软件必须预先安装在每个windows系统中吗？如果你真的想这么做，这是否意味着市场上所有已知的相应软件都应该与播放器、视图工具甚至记事本公平地捆绑在一起，最终卖给用户一个巨大的软件库？

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与福利主义盛行的欧洲相比，微软在美国遭遇的麻烦要少得多。历史上最严重的一次是美国地方法院在2000年做出的耸人听闻的裁决，试图强行分裂微软，就像美国政府曾经对洛克菲勒石油公司所做的那样。随后，美国哥伦比亚特区联邦上诉法院作出裁决，驳回了当地法院关于拆分微软的判决，只维持了原判决中对微软不正当竞争的判决，要求微软不得利用其受欢迎程度。(也就是说，即使作为操作系统，微软对用户的计算机设备拥有最低的处理权限，而且微软不能以任何名义引导用户运行合法的软件程序。即使那些软件程序——比如火狐浏览器、gmail等。——可以扼杀微软的类似服务，微软必须支持它们的正常运行。(

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更重要的是，法律不是帮助弱者的工具。公平竞争是指公平的起点，而不是公平的结果。如果微软真的失去了人们的心，市场自然会淘汰它——就像今天在移动互联网领域发生的那样。

因此，让我们回顾一下两位专家的结论-

方兴东:

“如果企业用户不购买正版产品，他们将被起诉，根本没有议价能力，这就构成了事实上的垄断。”

“如果你不买正版”，这可以理解为盗窃。盗窃被业主起诉。怎么能被认为是所有者的垄断过错呢？至于从用户缺乏议价能力来推断企业的罪行，则更为巧妙。是否允许消费者讨价还价是商业策略的范围。世界上还有许多商品定价明确，拒绝给价格变动空间，这最多只会让一些对定价不满意的消费者离开。这和垄断有什么关系？

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倪光南:

“微软停止在中国支持xp，这是其滥用垄断地位的一个例子。”

首先，微软宣布将停止支持xp，因为XP不仅仅在中国实施。这是一项全球政策，包括美国政府。据《华盛顿邮报》报道，即使排除一些旧的军事设备，美国政府(包括军方)仍有大约10%的电脑运行windows。因此，如果你需要谈事情，你必须放弃迫害。其次，企业有权制定自己的服务政策，就像汽车有退休期一样，提供无限的永久服务不是强制性的义务，而微软在决策时也面临着市场竞争的风险。最后，腾讯、360、金山等公司也与微软中国达成合作，并在微软中国的技术支持下，分别发布了xp产品解决方案，继续为用户提供服务。显然，这种待遇与微软“滥用垄断地位”迫使用户升级是非常矛盾的。

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总之，无论从哪个角度来看，微软都缺乏垄断的必要条件，也很难证明垄断的后果，即“有心无力”，或者说是微软垄断的最好写照。

恐怕中美政府之间的国际政治博弈仍然是微软在中国受挫的原因。今年5月，美国连续两次通缉中国公民——其中一次涉及5名中国军人——这点燃了中国报复性回应的导火索，促使媒体不断扩大斯诺登事件的影响，并将矛头指向华盛顿。在访问巴西期间，中国最高领导人还公开呼吁“不应因为互联网技术的发展而侵犯其他国家的信息主权”，试图在美国的后院赢得反美国家的支持。

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美国外交官向媒体抱怨说，尽管中美之间有许多沟通渠道，但他们似乎仍然持有自己的观点，并自言自语。换句话说，通过谈判达成妥协变得更加困难。“在网络安全问题上，美国对中国的不满在于，即使美国向中国展示了可信的证据，中方仍予以否认。这使得对话非常困难。

作为世界上最大的两个经济体，中美之间的贸易摩擦也对商业运作产生了严重影响。美国总统奥巴马(Barack Obama)曾表示，中国的国际表现“像个孩子”，并多次重申“只要竞争环境公平，美国就不怕任何竞争”，而中国商务部等部委和机构则利用美国法律支持中国企业在美国提起诉讼。最近，中央电视台广泛报道三一重工在美国巡回法院胜诉的消息。

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微软的薪酬差距在于，它不能指望在中国实现三一重工在美国的需求。

金融媒体普遍认为，微软美国总部应该暂停对中国业务的进一步投资，并在适当时候降低其对中国业绩的预期。然而，当微软被中国工商总局调查时，其游戏机业务并没有受到很大影响。在上海，微软和知情人士宣布，xbox one的中文版将于9月份正式发布。这也表明，在信息安全以外的其他领域，微软的业务仍然顺利——当然，前提是继续遵守中国的制度和监管。

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