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这是什么样的“高级”商务服务?
苹果和国际商用机器公司将此次合作提供的服务称之为“国际商用机器公司移动第一”iOS。据说这项服务整合了ibm的大数据和分析能力,利用了10万多名ibm行业和领域顾问和软件开发人员,以及苹果流畅的消费者体验、软硬件集成能力和开发平台,为双方的普通客户提供支持。
Ibm表示,将把大数据和分析能力注入iphone和ipad;根据双方的协议,ibm还将向世界各地的商业客户销售iphone和ipad。具体而言,两家公司将共同提供以下基本企业移动解决方案:
——将改变商业活动的移动解决方案:两家公司将共同打造“ibm mobilefirst for ios”解决方案,这是一种新的“企业应用”,针对零售、医疗、银行、旅游和交通、电信和保险等行业的特定事务或机会。该解决方案将于今年秋季推出,并将于2015年年中扩展;
——移动平台:“ibm mobilefirst for ios”平台将提供端到端企业功能所需的服务,涵盖从分析、工作流和云存储到大规模设备管理、安全和集成等各个领域。增强的设备管理服务将涵盖私有应用程序目录、数据和事务安全服务,以及适用于所有“ibm mobilefirst for ios”解决方案的生产力套件。除了现场软件解决方案,所有这些服务也将通过ibm云市场上的ibm开发平台bluemix提供。
——移动服务和支持:苹果企业服务将全年为it部门和终端用户提供24小时的帮助和支持。这种支持将由广受好评的苹果客户支持小组和ibm提供的现场服务提供;
——打包服务产品组合:ibm将推出“IBM Mobile First Supply and Management”服务,为iphone和ipad提供设备供应、激活和管理服务,并提供租赁选择。
苹果和ibm表达了他们对这种合作的愿景:利用一家公司的知识、数据、分析和工作流程,为商业专业人士提供独特的iphone和ipad功能。从这个角度来看,服务形式将是数据和移动设备的结合,这正是两家公司长袖善舞的地方。
这种合作能否双赢,还有待两家知名大公司的认可。
作为此次活动的最大受益者,苹果公司首席执行官蒂姆·库克说:
“iphone和ipad是世界上最好的移动设备,这些产品改变了人们的工作方式。如今,超过98%的财富500强公司和超过92%的全球500强公司在其业务运营中使用ios设备。历史上第一次,我们将把ibm举世闻名的大数据分析能力放在ios用户的指尖,这将为苹果打开一个巨大的市场机会。对于企业来说,这是一个根本性的变化,只有苹果和ibm才能共同带来这一变化。”
外国媒体的评论也对这一合作持乐观态度。评论称:作为一个拥有大量用户的苹果公司,它用革命性的iphone和app store app store重新发明了手机,并使用ipad来定义移动媒体和计算设备的未来;Ibm有5000名移动专家,他们一直站在移动企业创新的最前沿,帮助客户用大数据改造他们自己的企业。在这次合作中,苹果的意图很有可能是打开一个广阔的企业市场,并从黑莓手中夺取它越来越无法掌控的企业市场资源。
苹果和ibm宣布上述消息后,苹果股价在纽约市场盘后交易中上涨近2%,至97.00美元;在盘后交易中,Ibm股价也上涨了近2%,至192.30美元。
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