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最近，几家获得许可的虚拟运营商相继推出了自己的品牌资费套餐。计费方式有很多创新，如“一次性支付”(蜗牛手机)、“月租计费”(电话世界、国美极信)、“京东统一资费”、“阿里懒计费”等。在包装设计上，价格普遍较低。艾实德联友:10元/月可享受来电显示服务，并享受免费选择、免费使用、免费分享和免费转账四项优惠服务。语音价格:不长途，不漫游，免费全国接听服务，免费全国服务。蜗牛手机:“999免费卡”第一季包括半年内免费的全国手机语音，半年内赠送三款G产品及国内其他产品。剩余两年不清、不包、零月租；在第二季，“0元计划”意味着在一年内，0元可以获得每月1亿的流量和40分钟的通话语音。总的来说，低廉的资费和自由灵活的组合已经成为虚拟运营商争夺用户的特性卡。在这种市场形势下，后续移动、联通和电信也将增加营销优惠活动，以满足市场需求。虚拟运营商新一轮价格战和服务战即将开始。
在与运营商的争论中，虚拟运营商真的有优势吗？
从基本资费来看，电信对虚拟运营商的批发价格约为4-4.5倍，联通为60倍。这个价格是虚拟运营商得到的。他们需要重新包装并促进营销，最终价格将低于现有三大业务的标准关税。请注意，这是标准关税。目前，三大运营商利用营销活动稀释标准价格，以联通新客户卡销售套餐为例。96元套餐，每月补贴28元，实际用户费是68元，也就是说，个人用户有30%的折扣。仅从这个数字来看，如果虚拟运营商的价格高于30%，那么在资费上就没有优势。因此，仅仅依靠用户单价虚拟运营商很难获得更有利的优势。我们只能对用户量或增值服务大惊小怪，通过用户量和增值来弥补单价的微利。互联网营销实践并不缺乏，它在早期使用免费用户，在后期用户基础得到改善后，使用服务来弥补。目前，这种情况不太可能实现。一方面，由于缺乏虚拟运营经验，大多数虚拟运营商都向联通和电信支付保证金，第一年开发的用户数量非常保守；另一方面，虚拟运营商本身从许可申请到系统建设都投入了大量的资金，因此很难大规模的免费亏本买卖，其财务预算投资也是有限的。
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关税价格是虚拟运营商内部纠纷的关键吗？
让我们来谈谈虚拟运营商竞争的目标用户群体(工业应用除外)。目前，三大运营商的人均arpu在50-70元之间。对于arpu高于100元的中高端用户来说，他们对资费价格不是特别敏感，他们更依赖于一致的高质量服务能力。同时，长期号码已经成为工作和生活的助手(社会交往、会员身份、绑定号码等)。)，当它被虚拟运营商中的新号码替换时，将很难改变很多。此外，三大运营商都有相应的中高端用户账户经理，很难对抗和增加一对多的个性化专属服务。那么虚拟运营商只能瞄准低端市场，这主要是在80-90年后，平均消费能力和多样化和个性化的需求。
虚拟运营商由同一个基础运营商批准，价格差别不大。没有人拥有超过关税水平的优势，但只有通过整合自己的产品优势和关税，以及灵活的创新。例如，蜗牛手机实现了免费玩游戏和免费下载流量，而京东则利用商场的成功消费将流量和语音结合起来。虚拟运营商之间的竞争已经成为产品和创新之间的竞争，移动通信已经成为一种具有附加值的产品。
虚拟运营商之争归根结底是一种增值服务
对于虚拟运营市场，在虚拟运营商和基础运营商之间，在虚拟运营商行业之间，他们争夺增值服务，增值服务不仅是原有的核心业务产品，还涉及到以下能力:
首先，创新和整合的能力
一些虚拟运营商是互联网公司，他们的创新能力是基础运营商和传统行业企业无法比拟的。通过整合和创新移动互联网的功能，他们可以提供更多的创新产品。这不仅适用于基础运营商，也适用于传统行业(国美、帝信通等)。)在虚拟运算符中。虚拟运营商一旦具备创新和整合能力，将在行业市场上拥有更强的竞争优势，从而加快业务升级或转型。
二是数据流动性
在所有虚拟运营市场中，三大运营商不仅拥有数字资源，还拥有反映用户身份信息、消费能力和消费偏好的用户行为数据，是有待开发的金矿。通过对用户数据的分析，虚拟运营商可以更好地了解原用户的用户行为、购买偏好和消费场景，进而提供更加个性化和精准化的服务。虚拟运营商必须具备实现数据的能力，这也是行业争议的关键。
第三，个人服务能力
定向免费交通、信用购物、游戏货币兑换等。这些个性化服务不仅打破了传统运营商的现有模式，也对自身的服务能力提出了更高的要求。通信服务的背后是附加产品和增值产品的服务，而一致和个性化的服务是关键。例如，电话世界在浙江省推出了2小时送货上门服务。这种个性化服务能力是基础运营商所没有的，它将摆脱原有行业的同质化竞争，进一步吸引用户向自己的产品靠拢。
第四，产业生态容量
虚拟运营商拥有庞大的业务，并进一步将其通信能力嵌入其业务生态系统，以增强其整体盈利能力。例如，苏宁互联网以移动互联网为纽带，通过强大的商店、渠道、物流和金融连接用户和服务，建立社区服务和o2o服务。用户粘性已经成为发展的焦点。因此，苏宁互联网的套餐设计没有月租，也没有套餐，流量统一为0.15元/米，流量可以共享给定，月末不结算。语音和短信的价格是阶梯式的，使用越多，越便宜。通过用户的粘性互动，商店服务、电器营销、商场服务等生态营销能力最终得到加强。一旦进入跨行业竞争，完整的工业生态企业可以迅速布局市场，抓住机遇。
在不打价格战和吸引消费者注意力的前提下，增值服务将成为虚拟运营商未来运营的重点。未来，结合传统优势和业务特点，推出有竞争力的增值服务，为用户带来差异化、个性化和高质量的服务。
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