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数字丛林总裁邹媛在接受《21世纪经济报道》独家采访时表示,作为一个品牌,不同的阶段需要不同的渠道,不同的渠道对品牌有不同的影响。

5月24-25日,21世纪传媒将邀请邹源在数字营销课程“伟易达商学院”(请添加微信公众账号:伟易达21)中,就如何针对不同品牌特色选择数字媒体渠道进行详细讲解,包括如何对品牌进行社会营销以及如何有效购买搜索关键词。

数字丛林成立于2007年,前身是一家网络技术公司,主要从事网站监控和广告系统。邹渊于2009年加入,并带领瑞士媒体集团的一个团队进行合并。它已发展到近100人,并在北京、上海和悉尼设有办事处。

“我们在欧洲有合作伙伴,它们共同构成了一个大规模的全球代理网络,在12个国家设有22个办事处。代理合作伙伴可以满足客户的跨国促销需求。”邹远告诉记者。

内容驱动的数字营销

21世纪:数字营销在内容还是技术上很重要?

邹远:我们的思路是“内容最重要”,选择哪个平台或技术只是更好地讲述故事的一种手段或渠道,核心是故事。这就像你想看的视频。只要内容吸引你,在任何终端或平台上观看都是次要的。

传统的4a dna偏见是创造性活动和媒体购买。数字丛林最初是一家对网络营销有不同理解的技术公司。互联网上有很多技术性的东西,比如搜索频道的推广需要掌握搜索引擎的算法。

我们是一家内容驱动的数字整合营销公司,主要帮助品牌讲述故事并将其传播到市场。目前,数字丛林拥有宾利汽车、杜蕾斯、环球蓝联等大品牌客户,主要是国外客户。从人员配置的过程来看,我们已经从40%的技术人员变成了40%的内容编辑,而技术已经成为了一种辅助。

自2013年初以来,我们已经与宾利汽车合作了将近两年半,我们正在帮助他们推广数字媒体。在此之前,他们没有在中国推广包括微博微信在内的数字媒体品牌,这是由经销商完成的。因此,宾利对数字媒体的推广是一个从头开始的过程。

在我们帮助他们之前,他们在高端汽车行业排名第十,因为其他汽车品牌比宾利更早进入中国市场,一些品牌在2010年开始推广数字媒体。现在宾利在提及次数方面已经跃升至第四位,而且这一进展仍然非常快。

21世纪:从零开始的过程是什么?

邹媛:我们帮助宾利做了几个活动,这些活动完全是通过与社交媒体合作完成的。

例如,例如,我们在豆瓣做了一个“宾利总监”活动。我们要求用户上传他们最初的小作品,并写一两个小脚本,把宾利作为拍摄的道具。按照一定的标准,我们从中挑选了几个团队,为他们提供宾利汽车来完成他们的工作,最后让大家投票。

为了衡量这些活动的效果,主要指标包括几个。首先是曝光率,也就是每个平台上有多少人看到这个活动;二是品牌粉丝的增长;第三,活动的互动率,有多少人喜欢,投票,回复等等。

这次活动反响很好,很多人都参加了。宾利的大片一般都有几千万个档次,但这样一来,一些原创的草根作品就可以低成本获得,品牌也可以得到推广。由于这一原创作品的特点,在优酷、土豆等视频网站传播迅速。

品牌舞台和媒体选择

21世纪:高品牌宾利的社会营销目的是什么?

邹远:在中国人的心目中,宾利汽车大多是由老富翁驾驶的,但他们对宾利作为英国赛车的历史知之甚少。在历史上,宾利曾是法国赛车界许多联赛的冠军。宾利希望国内市场能够理解这一文化遗产,让人们知道宾利是一个充满激情和品位的品牌。

然而,宾利毕竟不是一个快速移动的消费品,所以没有必要吸引1000万粉丝。我们坚持根本没有僵尸粉丝,活跃粉丝率和互动率是行业的两倍,这是我们最自豪的。

对于主要的奢侈品牌来说,事实证明没有机会成为一个贴近大众的品牌。许多企业意识到社交媒体具有这一优势,因此开始加大投资。

21世纪:品牌应该如何选择不同阶段的传播媒介?

邹渊:首先,有三种媒体。一种是付费媒体,即需要付费的媒体,包括搜索广告和展示广告;第二个是挣媒体,它不花钱,但它需要时间来为自己使用,但这些平台不是他们自己的;第三是自己的媒体,比如公司自己的网站或应用。与其他媒体相比,该媒体的所有数据都掌握在自己手中。

对于一个在中国完全不为人知的品牌,最重要的是让市场了解我,而不应该考虑人们是否购买。此时,seo或意见领袖放在社交媒体上更有用;如果是知名品牌,对他们来说最重要的是让人们再次购买。这时,做社会营销和电子商务推广就更重要了。

品牌需求与媒体选择之间存在一种协调理论。横轴的左侧是目标受众,右侧是公众;纵轴的顶端是品牌认知度或品牌形象,底端是受众互动。不同的品牌可以根据自己的品牌特点找到自己需要的媒体。

21世纪:企业在品牌运营中有哪些误区?

邹媛:从2009年到现在,整个市场对数字营销和社会营销的理解和认识都有了很大的提高,但是现在有一个重要的误区,那就是低估了社会媒体。

如今,大品牌非常前卫和有吸引力。相反,中小企业会觉得他们没有预算投放昂贵的电视广告,但自己推广微博微信是可以的。然而,缺乏战略和规划,没有人与最终的成果互动。

事实上,社交媒体平台发展非常迅速,竞争激烈,音调和网络语言也在发生变化。许多人对内容没有专业的计划。如果你不能掌握观众的心理,失去你的个性,没有人会注意你,你甚至看不到信息。

我们将在几个月前规划一整年,比如主题的分布,品牌相关和产品相关内容的合理比例,以及吸引它们的方式。

此外,如何有效购买百度关键词,如何购买便宜有效的关键词,其中很多也有误解,有很多要注意。

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来源:国土报中文版

标题:邹远:做数字营销是内容重要还是技术重要?

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