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以下是江创始人的口述:
今天,我分享的是简单、态度和情感。有一个副标题叫做“江对的反击”。后来,我认为这是错误的。“反击”要求很高。一般来说,它需要价值几亿元。要有在纳斯达克上市的目标,的目标是成为一个美丽的小企业,所以我在后面的探索中放了一个括号。探索如何用微博传播我们的传统产业,探索如何用互联网思维经营传统产业。我认为,当我们的年轻消费者不再需要拿起外国葡萄酒来感受它们代表的年轻活力和时尚时,这就是我们能够为这个行业和我们中国人证明一些东西的时候了。
创建一个交流点既简单又有趣
在整个中国葡萄酒行业的背景下,“大”这个词相当准确。整个行业的年产值超过4200亿元,是一个拥有众多大型企业的大行业,年销售额超过100亿元和200亿元。行业运作的理念基本上是在宣传费用上大投入、大品牌传播、大整合营销、高端氛围、高品位,这是传统葡萄酒行业99%的情况。当江品牌进入市场的时候,我们的实力已经离这些大企业太远了。我对酿造和传播美酒很有感情,所以我们选择了小规模、小瓶装葡萄酒、小投资、小传播和小营销。如果我们不能成为大象,那么我会寻找大象的反面。如果我不能成为大象巨人,那我就是一只小蚂蚁。蚂蚁的特点是灵活,这种定位适合我们用互联网思维来管理品牌。
当我们之前谈到中国葡萄酒行业时,每个品牌都有很多历史感。当我们举起酒杯时,我们会想到一个古人和一个学者兼诗人。这是我们的历史。江小白试图做出创新和飞跃。当我们举起酒杯时,我们不必想到古人,只需要一个人活着站在我们身边,就这样。于是有了卡通人物“江”,他是每一个热爱生活的当代文学青年的代表。根据这批人的思想特点,我们提出了“我是江,我的生活很简单”的品牌概念。
江是谁?有人说陶总是长得像你?事实上,我没有那么自恋。这不是我的自画像。
我们的品牌理念是“每个人都是江”,所以在我们设计的时候,我们要做一个大众脸。如果你仔细看,它和你非常相似,你会发现和你在小白的一些相似之处,尤其是你戴着黑框眼镜。
他们开玩笑说我是“江爸爸”,我还开玩笑说新浪微博是江的亲生母亲,因为江的产品完全是为新浪微博、媒体和这种传播方式而生的。那时,当做任何设计时,我们的团队必须意识到我们的竞争环境。我从来没有一天的互联网经验,也没有互联网思维。我做市场营销才几年。我想我对市场营销略知一二,但我真的不了解互联网。但我也无能为力,因为我们的投资很小,我们无法用传统的方式与100亿企业竞争,所以我们需要找到一种新的方式来创造我们自己的品牌。
那时,我在想,依靠自己比依靠地球要好。我开始学习微博媒体,通过微博探索一种全新的方式。如果当时只是一种模糊的感觉,今天我可以自豪地说,我们已经通过以微博为主要媒体的方式创造了一个新的品牌。
江小白是为微博打造的品牌,与该品牌相关的一切,无论是产品本身还是传播材料,都有微博标识。
当然,我们也会投放一些线下的传统广告,我们也希望将线下的受众从传统广告吸引到微博上互动。这是我们在成都地铁上发布的一则广告。当时,我们也在微博上做了一个连接和互动,“亲爱的@小娜:成都是冬天,北京会冷吗?今天喝酒后,我非常想念你。一起喝酒的哥哥告诉我,我喝酒后想到的第一个人是我最喜欢的。这叫酒后说真话吗?我已经吐了,我不能收回。”。这是我自己写的。你认为它很棒吗?(掌声)
我们在这本书中看到了人类消费的需求,因为我们的生活承受着来自工作的巨大压力,这导致了许多远距离的关系。当这样的网民看到这个广告时,他肯定会拍一张照片,和他错过的人分享,这为消费者创造了一个积极传播的点。
包括我们在餐馆的材料,这是重庆的一句口号,“小心滑倒,拉鸡蛋”,这是一个非常常见的短语。许多餐馆以前也有类似的标志,上面写着“小心滑倒”。我们恶作剧地加了三个字,它成了一个传播点。
我们会有很多报价。江的有许多语录是从发稿的那天起的。江自从第一批产品问世以来就一直如故,而且不断有新的报价。我们一直都在做这件事,我们经常做一个叫“认识江”的活动,简单到极点。你可以用一句话把它说清楚。如果你在任何地方看到江的东西,用手机拍照。@我是江的微博,你可能会成为我们的赢家。我们将与消费者分享一些经验。蒋经常做这种活动,因为它简单明了,为品牌传播提供了一个切入点。
简单高效的业务规则
我们的第一个原则是简单、有趣、简单,并将简单发挥到极致。这是我从传统营销思维对微博营销的理解。当我们的活动设计复杂时,我们的消费者参与的热情自然会下降。我经常告诉我们的团队,每当我们抽奖时,你会告诉消费者我的办公室在哪里,请过来领奖。我认为这次经历非常糟糕,也太复杂了。如果你找不到,你必须打电话索要地图或者去百度。你最好直接把奖品送给他。用户的体验应该非常简单。简单带来高效率和极致体验。我将从几个方面详细谈一谈。
基本上,传统的葡萄酒产品将围绕高品位的氛围进行升级,许多葡萄酒将被包装得精美高档,甚至覆盖着金银。江的包装很简单,简单到了极点,而几毛钱的纸套就是它的包装。并不是说江不能做一个镀金镀银的包装盒,而是我们认为它简单环保,就是为消费者创造高效的产品。消费者真正想喝的是里面的东西,而不是华而不实的包装。
这种简单性在江的产品中实现了第一次高效率。传统的葡萄酒行业在包装上花费25%~30%。我们没有外箱,它们都是轻瓶,包装成本只有10%左右。与传统的酒业相比,姜的可以节省20%,这是为消费者省下的一笔钱。
渠道的简单性使得江小白的流通效率更高。传统渠道从总代理、省、市、县一级代理到终端,网络复杂,价格上涨,收费高。江只有一个一级通道,而稍偏远的地方有一个二级通道。最多有一个经销商。我们积极探索电子商务。电子商务相当于直销,它不仅让消费者离产品更近,而且没有成本和高效率。由于渠道简单高效,的渠道成本可以节省15%左右,这是消费者节省的第二笔钱。
另一个是交流。传统白酒企业的广告成本一直是一大成本。我们已经做过统计,基本上需要达到广告费用的20%~30%。目前,的广告费用还不到10%,这也是新浪微博的功劳。由于预算控制,除了在地铁上放一些互动广告牌,我们实际上花更多的时间在微博上大惊小怪,通过微博我们可以零距离地与消费者联系。在微博上,除了给小白粉的小礼物,我们基本上不需要花钱。当我们达到这个规模时,我们应该把广告费用定在5%以内。好的产品不需要太多的广告,所以不要把广告费用转嫁给消费者。
这样,同样的节省将基本上节省50%。蒋二良的瓶子是20个,也就是每斤100元,但实际上,消费者用100元买了一个200块的产品。消费者得到的是一个合理的价格,一个优秀的内在品质,当他们得到它时,他们会因为没有说你的好话而感到尴尬,这为我们节省了广告费。多好啊!!!因此,简约是我们的价值所在,也是为什么我可以将江产品的质量价格定在200元到100元之间,以确保我们的产品具有持续的竞争力。市场营销大师没有教我们田吉关于赛马的思想,这是在小学课本里学到的。
让消费者参与表达品牌态度
除了简单,我们应该表达我们的品牌,并与粉丝互动。如果是一个态度品牌,我们应该是一个态度型的人,这是非常重要的。在现实生活中,我们发现如果我们的朋友中有一个人不喜欢表达自己的立场,他就不会生气。你喜欢吗?反正我也不喜欢,根据我的调查,大多数人都不喜欢。每个人都认为这个人太复杂、太精明,不能交朋友。这给了我很大的启发。我认为,人是如此,品牌也是如此。江是一个人。我们让品牌回归变得简单,让品牌与消费者真诚交流。我们喜欢颜色,只要我们有任何态度,我们都会表现出来。有时我们有时是消极的,有时有些东西似乎没有那么积极的能量,但它是非常真实的。什么样的态度?我认为这是真正的态度。这是谁的态度?我认为这不仅是我们自己的态度,也是我们的观众和粉丝的态度。
看右下角。这是《江》由《历史》杂志总编辑唐建光先生定制。他引用了一句话:“不要看历史,我们自己写吧。”另外,我们用很多方式来表达,比如:我不请你吃饭,你也不请我喝酒,这就是距离。我把每个人都喝光了,只是想和你耳语几句。快乐的喝着酒,孤独的唱着老歌。
这就是我们的消费者大学毕业时,在我们的瓶子上写的话,当他们在火上吃饭时,“我们的友谊是世界上最好的”。这是我们的消费者之一。喝完姜后,他拍了一张该产品的照片,然后背诵了北大的一首诗,然后在微博上发布。于是就提出了一个大家都是江的感觉,并让大家为江说话。我们有很多消费者,他们会主动拍一张照片@ me,@我是江的官方微博,然后我们会把它发出去和粉丝们分享。
这是我们上半年做的一项活动。我曾经认为我们的消费者江的粉丝们想让我签一些不靠谱的东西,但是很多粉丝将来真的想买一瓶江的签名版。我也喜欢这样做,所以我做了,但后来我发现它不起作用,我签了太多的瓶子。我控制了数量,当数量增加时,收集值就降低了,只对忠实的小白粉丝,限量500瓶。
我们曾经在街上为我们拍摄代言姜的视频。很多街上的路人都愿意并且愿意说这样一句话:“我是江,我的生活很简单。”我们希望“我是江,我的生活很简单”的人生理念成为每个人对生活的态度和自己的表达。
姜:寻找释放情感的出口
我一直在探索一个问题,“人们为什么喝酒?”虽然是白话,但我觉得很文学,很感伤!因为它不是食物或水,它不是我们的基本食物。我们每天都吃饭,但是一年、三年或十年不喝酒都没关系。此外,过量饮酒也会损害你的健康。因此,人们为什么喝酒?这更多的是我们的精神需要,所以我们找到了江与情感的联系。我们给江的消费者写了一封信,“献给我们感性的青春”,我将为大家读一小段。
“我们生活在这个时代,我们生活在这个城市,追逐梦想或犹豫,爱或被爱,追求或逃避,成功或失意,铭记或放手,现实和理想,物质和情感,快乐和悲伤,快乐和孤独,不同但相同。
我们捕捉每一个年轻人丰富的情感,并为你提供一种含酒精的神奇饮料,可以放大我们的情感。它可以让我们更快乐、更快乐、更有激情、更多的兄弟姐妹,也可以让我们更孤独、更悲伤、更害怕、更沮丧。让我们喜欢的情感变得淋漓尽致,让我们无法避免的情感变得更加暴力!"
我们会发现城市越来越大,但我们之间的距离越来越远。在微博和微信的朋友圈里,我们有数百甚至数千个联系人,但真正能推心置腹的朋友并不多。我们希望让消费者回到现实,面对面交流,简单地喝一点酒,放下面具,真诚地交流。这就是我们在网下做的一些活动和微博之间的联系。
我们试图将这种消费者情绪与蒋联系起来。为了放大这种情绪,我们在微博上发起了一个名为“我们约个酒吧吧”的在线和离线活动。实际上,它已经实施了一段时间,但还没有正式向公众宣布。
见证人:姜的时间胶囊
我们设立微博来表达我们的态度,并把我们的品牌给消费者。我们是活的品牌。根据传统观念,我们会有品牌和消费者的区别。我是品牌,你是消费者。既然你我之间有差异,那他们之间一定有距离。我们能消除这个距离吗?这是活着的人的标志,我们都是活着的人。
自江今天开业以来,外界给了我们一些荣誉,媒体也给了我们一些荣誉,比如中国第一个时尚白酒和潮酒的领军人物,以及今年颁发的“金鼎奖”。这些头衔和奖牌并不重要,但重要的是我们坚持走自己的品牌之路。
我们所有傲慢的想法和卑微的实现只是为了成为一个小而美丽的品牌。我们还没有成为中国百强和世界百强的理想。我们是真正的自己,很高兴成为我们的品牌。
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